116 Szpital Wojskowy z Przychodnią SPZOZ w Opolu to wieloprofilowa placówka medyczna oferująca kompleksową opiekę w ramach podstawowej opieki zdrowotnej oraz licznych poradni specjalistycznych, takich jak kardiologia, endokrynologia czy chirurgia ogólna. Pacjenci doceniają wysoki standard czystości obiektu oraz profesjonalne podejście personelu medycznego, który udziela wyczerpujących informacji na temat procesu leczenia. Pozytywnie oceniane jest również zaplecze gastronomiczne placówki.
W obszarze doświadczeń pacjenta, według części opinii, pojawiają się istotne trudności w komunikacji telefonicznej z rejestracją, co utrudnia proces zapisu na wizyty. Z relacji niektórych pacjentów wynika potrzeba usprawnienia dostępu do podstawowych udogodnień na oddziałach, takich jak woda pitna. W opiniach pojawiają się również głosy dotyczące konieczności lepszej organizacji pracy personelu pomocniczego w celu zapewnienia większej intymności podczas czynności pielęgnacyjnych oraz skrócenia czasu oczekiwania na wsparcie w sytuacjach terminowych. Pacjenci zwracają także uwagę na kwestie kosztów infrastruktury towarzyszącej, w tym opłat parkingowych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 129 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Specjalista
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Endokrynolog
Kardiolog
Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Anestezjolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Psychiatra
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Diabetolog
Ortopeda, Anestezjolog
Urolog
Specjalista
Ginekolog
Dermatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Reumatolog
Specjalista
"Fantastyczna opieka. Badania bardzo szybko. Własna kuchnia więc jedzenie urozmaicone dieta idealnie zbilansowana dostosowana do potrzeb pacjenta. Bardzo czysto. Lekarze mocno zainteresowani pacjentem. Odpowiadają na wszystkie pytania wyczerpująco."
"Do wszystkich szpitali i poradni w Opolu dodzwaniam się bez problemu. W tym szpitalu graniczy to z cudem. Można dzwonić przez kilka godzin i nikt nie odbiera. Dzisiaj byłam już niby pierwsza w kolejce i też nikt nie odebrał telefonu. Zadzwoniłam po dwóch sekundach jeszcze raz i nagle byłam piąta..."
"Dodzwonić się do rejestracji to jakiś dramat.Dzwoniłam od godz.8.00 do 15.tej. Nikt nie odbiera.Trzeba wsiąść w samochód , po pracy i osobiście udać się do rejestracji.To nie był pierwszy raz , kiedy musiałam pojechać osobiście."
"Powiem tak.. niby na pierwszy rzut oka wszystko ok ale będąc pacjentem reumatologii nie dostaniesz wody do picia... Może wydawać się śmieszne ale jak poprosiłem o kubek wody to pielęgniarka oświadczyła że nie ma wody dla pacjentów.... Trzeba se kupić w sklepie abo pić kranówe!!! Myślałem że ta..."
"Tak beznadziejnego szpitala dawno nie widziałem!!! Sytuacja gdzie jestem cukrzykiem i regularnie muszę podawać sobie insulinę, podaje poziom cukru i czekam na podanie insuliny... czekam 30 miny, nic... czekam 1 godzinę...nic czekałem już do obiadu...380 cukru... I taka sytuacja miała miejsce 6 kr..."
Bardzo duże trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz uwagi do koordynacji opieki na oddziałach.
Mieszane odczucia: wysoka ocena czystości i wyżywienia przy jednoczesnych uwagach dotyczących intymności i dostępu do wody.
Lekarze oceniani jako zaangażowani i udzielający wyczerpujących odpowiedzi na pytania pacjentów.
Zastrzeżenia dotyczące opłat za parking przy jednoczesnym braku bezpłatnej wody pitnej dla hospitalizowanych.