Placówka Agnieszka Pękala DENTOMANIA zapewnia kompleksową opiekę w zakresie stomatologii ogólnej, ortodoncji oraz diagnostyki tomograficznej. W opiniach pacjentów dominuje uznanie dla wysokiej kultury osobistej personelu oraz wyjątkowej delikatności podczas wykonywania zabiegów profilaktycznych, które opisywane są jako całkowicie bezbolesne. Obsługa w rejestracji jest oceniana jako bardzo życzliwa, co pomaga budować przyjazną atmosferę i redukować stres przed wizytą. Pacjenci doceniają również nowoczesne wyposażenie gabinetów oraz estetyczne efekty przeprowadzonych prac.
Z relacji niektórych osób wynika jednak, że istnieją obszary wymagające usprawnień w zakresie komunikacji organizacyjnej. Pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę większej dyskrecji w relacjach między personelem w obecności pacjentów, aby zachować pełen komfort osób przebywających w placówce. Dodatkowo, w części opinii zasygnalizowano potrzebę zwiększenia przejrzystości w informowaniu o kosztach oraz dokładniejszego omawiania zakresu planowanych usług przed ich rozpoczęciem, co pozwoliłoby uniknąć wątpliwości dotyczących rozliczeń.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 105 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Stomatolog
Stomatolog
"Szczególne podziękowania dla Pana dr Mateusza Legana za to w jak magiczny sposób zmienił mój uśmiech 🌹 Dziękuję za cierpliwość, profesjonalizm, troskę…Pan dr przedstawia kilka możliwości leczenia, ogromna wiedza Pana dr pozwala na innowacyjne rozwiązania. Serdeczne podziękowania dla Pani KAROLINY..."
"Zabieg higienizacji wykonany przez Panią Karolinę wykonany bezboleśnie i niezwykle precyzyjnie. Mam bardzo wrażliwe dziąsła dlatego higienizacja zawsze powoduje u mnie duży dyskomfort. Tym razem byłam naprawdę pozytywnie zaskoczona — zabieg został przeprowadzony tak delikatnie, że po raz pierwszy..."
"Polecam usługi Kliniki Dentomania ponieważ profesjonalizm , mila atmosfera w gabinecie a przede wszystkim dr Legan jest wyjątkowo miły ,cierpliwy ,życzliwy po prostu czuje się bezpiecznie ponieważ przed zabiegiem jestem szczegółowo poinformowana jak widzi i chce rozwiązać problem stomatologiczny..."
"Polecam zabieg higenizacji w Dentomani. Zabieg wykonany przez Panią Karolinę, był bezbolesny i przeprowadzony w sympatyczniej atmosferze. Efekty są widoczne. Pozdrawiam."
"OSTRZEŻENIE DLA PACJENTÓW - UNIKAĆ ZA WSZELKĄ CENĘ! Ten gabinet to absolutna porażka i jawne naciąganie pacjentów. Zamiast profesjonalizmu – chaos, krzyki i atmosfera jak z taniego dramatu. Właściciele potrafią się wydzierać na siebie NA OCZACH pacjentów, a personel wygląda, jakby chciał uciekać..."
Rejestracja działa sprawnie i uprzejmie, jednak odnotowano głosy o potrzebie lepszej organizacji komunikacji wewnętrznej.
Pacjenci czują się zaopiekowani, szczególnie w obszarze higienizacji i profilaktyki, gdzie podkreślany jest duży komfort i delikatność.
Większość personelu jest oceniana jako wysoce profesjonalna i empatyczna, choć pojawiają się uwagi dotyczące atmosfery wewnątrz zespołu zarządzającego.
Wysoka jakość usług jest doceniana, ale pojawiają się zastrzeżenia co do przejrzystości przedstawiania kosztorysu przed realizacją usług.