ALERGO-LAND to placówka medyczna specjalizująca się w zakresie alergologii oraz chorób płuc. Część pacjentów bardzo pozytywnie ocenia zaangażowanie personelu medycznego oraz sprawne i życzliwe podejście w gabinetach. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że pewne trudności budzi organizacja pracy recepcji, w tym kwestie związane z kontaktem telefonicznym oraz sprawnym obiegiem dokumentacji. Mimo mieszanych opinii dotyczących obsługi administracyjnej, placówka cieszy się uznaniem pacjentów poszukujących specjalistycznej opieki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 66 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Pulmonolog, Alergolog
Alergolog
Laryngolog, Alergolog
"Jako pacjent leczący się w tej placówce od 5 lat, z przykrością muszę wystawić ocenę negatywną ze względu na skandaliczną jakość obsługi oraz rażące zaniedbania w procesie wystawiania recept. Największe zastrzeżenia budzi praca nowej recepcji. Przez 3 tygodnie próbowałem uzyskać receptę na lek ni..."
"Serdecznie polecam. Krótkie terminy nie jak w innych poradniach. Dr Rychlicka bardzo miła i sympatyczna Pani doktor. ♥️Przede wszystkim kompetentna. Dzięki Pani doktor wyszłam po pierwszej wizycie już z badaniami i konkretną diagnozą. Fachowa opieka. Pani z rejestracji również sympatyczna i pomocna."
"To miejsce to jakaś kpina. Radzę unikać. 12.11.25 placówka zamknięta, pełno osób zapisanych odbiło się od zamkniętych drzwi. Brak odwołania, brak sms, brak informacji na drzwiach, telefon zajęty. Podejście radź sobie sam pacjencie, nie umiemy Ci pomóc. Już lepszy Cepelek. Strata nerwów i czasu."
"Jestem rozczarowana lekarzem i ogólnie przyjmowaniem pacjentów. Dzisiaj na wizycie pani przez więc niż dwie godziny bardzo często zamiast pytania się o stan zdrowia i rozwiązania problemu z alergią, czepiała się i komentowala mój wygląd przez to że nie spodobał jej się mój ubiór i kolczyki mówiąc..."
"Polecam wizytę u dr Rychlickiej – to niezwykle kompetentna i empatyczna alergolog, która potrafi dokładnie wytłumaczyć każdy etap leczenia. Pani pielęgniarka z gabinetu zabiegowego jest profesjonalna i życzliwa, a obsługa recepcji działa sprawnie i z uśmiechem."
Opinie są podzielone – obok ocen doceniających życzliwość i empatię personelu, występują skargi na brak szacunku i nieodpowiednie podejście do pacjenta.
Część pacjentów chwali kompetencje i skuteczność diagnostyczną lekarzy, jednak pojawiają się też bardzo krytyczne głosy dotyczące sposobu komunikacji i przebiegu wizyt.