Placówka zapewnia szeroki dostęp do opieki specjalistycznej oraz zaawansowanej diagnostyki obrazowej i laboratoryjnej. Pacjenci wysoko oceniają poziom merytoryczny kadry medycznej, podkreślając profesjonalizm, empatię oraz duże zaangażowanie w proces leczenia i rehabilitacji. Z relacji części osób wynika jednak, że obszar obsługi pacjenta wymaga usprawnień organizacyjnych. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na trudności w nawiązaniu kontaktu telefonicznego oraz brak odpowiedzi na zapytania przesyłane drogą elektroniczną. Według niektórych pacjentów, standardy komunikacji w rejestracji oraz kultura obsługi mogłyby zostać podniesione, aby zapewnić większy komfort podczas pierwszego kontaktu z placówką.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 85 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Chirurg
Chirurg
Chirurg
Chirurg
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Radiolog
Radiolog
Radiolog
Radiolog
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Ortopeda, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Ortopeda, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Internista, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Kardiolog
Kardiolog
Pediatra, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Kardiolog
Kardiolog
Laryngolog
Ortopeda
Ortopeda
Ortopeda
Ortopeda, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Ortopeda, Lekarz Medycyny Ratunkowej
"Skoro rejestratorkom za ciężko w tej pracy to może niech zmienią na inną, a nie odnoszą się chamsko do pacjentów. Droga Pani rejestratorko, ja tylko prosiłam o kod, abym mogła zrealizować receptę na leki, które mi się skończyły, a dzwoniłam do Was w czwartek, a dziś jest poniedziałek. Pozdrawiam..."
"Trzeba mieć bardzo dużo czasu lub wielkie szczęście żeby się dodzwonić do przychodni. Dawniej odpisywali na E-maile. Teraz przy próbie połączenia z przychodnią głos informuje,że można skorzystać z drogi elektronicznej tylko niestety nikt nie odpisuje na wiadomości."
"Gorąco polecam fizjoterapeutę, Pana Piotra Czarnika. To osoba bardzo kompetentna, o dużym doświadczeniu i szerokiej wiedzy. Przez trzy miesiące Pan Piotr zajmował się moim kolanem po przebytym zabiegu jednocześnie dając ćwiczenia do domu i wskazówki jak teraz zadbać o siebie."
"Udałam się na wizytę z polecenia i się nie zawiodłam. Pełen profesjonalizm od obsługi w rejestracji po wizytę w gabinecie. Dr Jacek Rycombel jest bardzo miłym, empatycznym i zaangażowanym lekarzem, w dzisiejszych czasach bardzo trudno spotkać takich ludzi. Serdecznie polecam !"
"Nie bardzo rozumiem, skąd tyle negatywnych opinii? Korzystałam tu zarówno z usług płatnych jak i opieki NFZ . Terminy przystępne, wizyty odbywają się w miarę o wyznaczonej godzinie. Każdy lekarz jest pomocny i wykazuje się zainteresowaniem do pacjenta. Zawsze jestem bardzo zadowolona. Jedynie pop..."
Wysoka ocena empatii lekarzy kontrastuje z uwagami dotyczącymi chłodnego podejścia personelu pomocniczego.
Lekarze i fizjoterapeuci są opisywani jako osoby o wysokich kompetencjach, doświadczeniu i profesjonalnym podejściu do pacjenta.
Pacjenci są zadowoleni z jakości usług zarówno w ramach NFZ, jak i wizyt prywatnych, doceniając dostępność terminów.