Angelius Szpital to wieloprofilowa placówka medyczna, która w opiniach pacjentów wyróżnia się przede wszystkim wysokim standardem opieki pielęgniarskiej oraz wyjątkową empatią personelu pomocniczego. Osoby korzystające z usług szpitala często podkreślają, że komfortowe warunki pobytu oraz dbałość o pacjenta po zabiegach sprawiają, iż atmosfera w obiekcie odbiega od typowych standardów szpitalnych na korzyść jakości hotelowej. Profesjonalizm personelu na oddziałach zabiegowych oraz sprawna organizacja procesu przygotowania do procedur medycznych są wskazywane jako kluczowe atuty placówki.
W relacjach pacjentów pojawiają się jednak głosy wskazujące na pewne wyzwania w komunikacji organizacyjnej, szczególnie w obszarze przekazywania wyników badań. Według części opinii, informacje udzielane w rejestracji dotyczące czasu oczekiwania na wyniki przesyłane drogą elektroniczną bywają niespójne z rzeczywistym czasem realizacji usługi. Pacjenci zwracają uwagę na potrzebę większej precyzji w informowaniu o procedurach odbioru dokumentacji, aby uniknąć konieczności osobistych wizyt w przypadku wcześniejszych deklaracji o wysyłce zdalnej.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 273 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Chirurg
Urolog
Okulista
Specjalista
Specjalista
Ginekolog
Dermatolog
Diabetolog
"Jestem po operacji haluksa w Szpitalu Angelus i z pełnym przekonaniem mogę polecić tę placówkę. Profesjonalna opieka, życzliwy i empatyczny personel oraz świetna organizacja całego procesu leczenia. Czułam się bezpiecznie i zaopiekowana na każdym etapie — od przygotowania do zabiegu po opiekę poo..."
"Piękny szpital, czysto, miło. Tu 5*. Natomiast kompletna klapa z wynikami. Badanie zrobione, opłacone, podany w recepcji @. Obiecane wyniki w ten sam dzień na @. Wyniku brak. Na infolinii Pani informuje, że wynik do odbioru osobiście jest, a na @ to oni mają 5 dni roboczych, bo mają dużo wniosków..."
"To była moja druga wizyta w tym szpitalu- zarówno 3 lata temu jak i teraz jestem zachwycona personelem- Panie Pielęgniarki jak i wszystkie osoby na bloku operacyjnym bardzo miłe i profesjonalne a Doktor Juraszek to najlepszy lekarz ginekolog, na jakiego trafiłam. Pobyt nie przypomina szpitala a b..."
"Polecam Klinikę w 100%, wszystko zorganizowane na najwyższym poziomie, terminowo, personel bardzo pomocny i życzliwy. W Klinice miałam przeprowadzane leczenie oraz różne zabiegi przez Panią Doktor Martę Paliga. Z całego serca polecam Panią Doktor — to lekarz z prawdziwego powołania, w pełni oddan..."
"Serdecznie polecam :) Opieka na najwyższym poziomie. Zarówno przed, jak i po zabiegu. Panie Pielęgniarki - cudowne, bardzo dziękuję za opiekę. Pan Doktor Juraszek - doświadczenie, wiedza i kompetencja. Do tego pyszne i naprawdę obfite śniadanie, sala po zabiegu bardzo komfortowa."
Procesy zabiegowe są zorganizowane wzorowo, jednak pojawiają się zastrzeżenia do przepływu informacji na linii rejestracja-pacjent w kwestii wyników badań.
Wyjątkowo wysokie oceny za opiekę pooperacyjną, życzliwość pielęgniarek oraz dbałość o poczucie bezpieczeństwa.
Personel medyczny i pomocniczy jest oceniany jako wysoce kompetentny, empatyczny i zaangażowany w opiekę nad pacjentem.
Wysoki standard infrastruktury, wyżywienia oraz jakości obsługi jest uznawany za adekwatny do profilu placówki.