BELL-MED to placówka medyczna świadcząca szerokie usługi w zakresie m.in. ortopedii i traumatologii narządu ruchu oraz ginekologii i położnictwa. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają profesjonalizm lekarzy, ich zaangażowanie w szczegółowe wywiady oraz wysoką kulturę osobistą podczas badań. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że w placówce dochodzi do problemów organizacyjnych, takich jak wydłużony czas oczekiwania na wizytę czy nagłe zmiany terminów. Mimo tych niedogodności, wysoka ocena ogólna odzwierciedla fachową opiekę medyczną oferowaną przez specjalistów.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 51 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."BELL-MED skutecznie pomaga znaleźć wolny termin. Skorzystałem z konsultacji: Dr Michał Wasiak – bardzo dobry ortopeda, konkretna pomoc."
"To co wydarzyło się dzisiaj w przychodni przechodzi wszelkie pojęcie. Pani z recepcji od wczoraj wydzwaniała do mnie, żebym przyjechała wcześniej na wizytę na prośbę lekarza. Tłumacząc, że nie mam takiej możliwości, Pani bezczelnie kazała mi zamówić taksówkę. Ostatecznie zgodziłam się na dojazd..."
"Wizyta umówiona na konkretną godzinę do ginekologa. Otrzymałam telefon czy mogę być 30 min wcześniej. Dałam radę przyjechać 10 min wcześniej. Spieszyłam sie, dostosowałam plany w domu pod wizytę (niemowlak w domu), a po przyjechaniu do Przychodni okazało sie, że Pani doktor juz nie ma. Wyjechała..."
"Na wizytę do Pani doktor Ewy Molgi przyszłam po raz pierwszy, po kilku wizytach u innych ginekologów. Niesamowicie ciepła, uśmiechnięta i cierpliwa osoba. Pani doktor szczegółowo przeprowadziła ze mną wywiad, wyczerpująco odpowiedziała na mnóstwo pytań. Przyniosłam ze sobą bardzo dużo wyników bad..."
"Przychodnia bardzo dobrze obsługuje pacjentów. Wizyta u ortopedy dr. Wasiaka była przeprowadzona bardzo profesjonalnie, lekarz odpowiedział na wszystkie moje pytania i poświęcono mi sporo czasu. Polecam."
W opiniach pojawiają się poważne zarzuty dotyczące chaosu w harmonogramie, długiego oczekiwania na miejscu oraz nagłych odwołań wizyt.
Część pacjentów docenia ciepłe i cierpliwe podejście lekarzy, choć pojawiają się też skargi na brak szacunku do czasu pacjenta ze strony personelu.
Pacjenci chwalą specjalistów za fachową pomoc, dokładne wywiady i zaangażowanie podczas wizyt.
Brak wystarczających danych pozwalających na pełną ocenę relacji ceny do jakości, mimo pojedynczych wzmianek o usługach komercyjnych.