Placówka w Zakopanem oferuje szeroki profil opieki specjalistycznej, ze szczególnym uwzględnieniem chirurgii ogólnej oraz pediatrii. Z analizy doświadczeń pacjentów wyłania się obraz ośrodka o wysokich kompetencjach w zakresie opieki zabiegowej i interwencyjnej. Według części opinii, personel medyczny wykazuje się dużym zaangażowaniem w sytuacjach wymagających sprawnego działania. Niemniej jednak, w relacjach niektórych pacjentów pojawiają się głosy dotyczące jakości komunikacji w punktach pierwszego kontaktu oraz długiego czasu oczekiwania na przyjęcie. Zwraca się uwagę na potrzebę większej uważności personelu pomocniczego na potrzeby osób zgłaszających się z mniej nagłymi dolegliwościami. Kluczowym atutem placówki pozostaje dostęp do doświadczonej kadry specjalistycznej, choć komfort pacjenta mógłby zostać podniesiony poprzez usprawnienie procesów informacyjnych wewnątrz jednostki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 631 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Pediatra
"W ciąży trafiłam na sor. Opryskliwy lekarz ginekolog, co najgorsze błędna diagnoza, odesłanie do swojego szpitala,bo to nie mój rejon(pozbycie się problemu), nawet żelu do usg nie było w gabinecie, brak informacji o stanie zdrowia, czas oczekiwania okropnie długi. Wizyta jak sprzed 20 lat.Nigdzie..."
"Po zatrzymaniu akcji serca, zostałem przewieziony przez Ratowników do Szpitala im. dr Tytusa Chałubińskiego. Na OIOM-ie i oddziale kardiologii zajął się mną niezwykle profesjonalny i empatyczny Zespół Medyczny . Serdecznie dziękuję lekarzom, pielęgniarkom i ratownikom medycznym, za nowe życie..."
"Podziękowania dla ratowników Dawida, Tomka i Roberta za fachowe udzielenie pomocy mojej 94-letniej mamie. Profesjonalne podejście do pacjentki - wydanie trafnej diagnozy. Specjalne podziękowanie dla Doktora Pawła Czupryna za okazanie ogromnej empatii oraz dla Doktora Mariana Papieża za przeprowad..."
"Witam.Pojechalem na SOR i powiedziałem że mam poparzenia chemiczne obu nóg (przez cement który wylewałem dzień wcześniej) Na SORZE NIE BYLO ANI JEDNEGO PACJENTA BYLO PUSTO.Wysłali mnie na całodobową opiekę.Tam pani powiedziała że nie mają takich opatrunków bo mają je na SORZE ale po obejrzeniu po..."
"Chyba najlepsi w Polsce fachowcy od urazów spowodowanych wypadkami w górach. Koleżankę, która przed laty spadła z przełęczy Krzyżne (potknęła się i sturlała bezwładnie po stromym zboczu przez ponad sto metrów) i w ciężkim stanie trafiła śmigłowcem do szpitala, doprowadzili do rewelacyjnego, jak n..."
Zastrzeżenia dotyczące czasu oczekiwania oraz niejasności w procesie kierowania pacjenta do odpowiednich komórek organizacyjnych.
Duża rozpiętość ocen – od pełnego uznania za empatię po poczucie bycia zignorowanym na etapie wstępnej weryfikacji.
Wysokie oceny dla kadry lekarskiej za skuteczność działań, przy jednoczesnych uwagach do kultury osobistej personelu pomocniczego.
Wysoka wartość merytoryczna konsultacji specjalistycznych, obniżona przez niedogodności organizacyjne.