C.M. Dormed Sp. z o.o. to wielospecjalistyczna placówka, która szczególnym uznaniem cieszy się w obszarze okulistyki dziecięcej i dorosłych oraz ortopedii. Pacjenci w swoich relacjach kładą duży nacisk na wysoki standard opieki okulistycznej, zwracając uwagę na wyjątkową cierpliwość, empatię oraz życzliwość personelu. W opiniach regularnie pojawia się wątek jasnej komunikacji – specjaliści poświęcają odpowiednią ilość czasu na dokładne wyjaśnienie sytuacji zdrowotnej, co znacząco podnosi poczucie bezpieczeństwa i komfortu osób korzystających z usług.
Placówka wyróżnia się sprawną organizacją pracy, w tym systemem niezbędnych badań diagnostycznych wykonywanych sprawnie jeszcze przed wejściem do gabinetu lekarskiego. Z relacji pacjentów wynika, że opieka w ramach NFZ jest realizowana rzetelnie, z dbałością o przypominanie o wizytach kontrolnych. Z drugiej strony, w opiniach pojawiają się głosy dotyczące stabilności grafiku wizyt. Według części pacjentów zdarzają się sytuacje odwoływania terminów w bardzo krótkim odstępie czasu od planowanego spotkania, co może wiązać się z koniecznością dłuższego oczekiwania na kolejną dostępną datę.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 39 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra, Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Okulista
Specjalista
Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Estetycznej, Chirurg, Okulista
Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Okulista
"Chciałabym z całego serca polecić Panią Karolinę – wspaniałą okulistkę, która zajęła się moim synem Mikołajem w sposób absolutnie wyjątkowy. To lekarz z ogromnym profesjonalizmem, ale przede wszystkim z sercem do pacjenta. Pani Karolina wszystko bardzo dokładnie i spokojnie wyjaśniła – zarówno mn..."
"Polecam placówkę i Panią doktor Dominikę Długosz-Szewczuk, która bardzo wnikliwie przeprowadza wszystkie niezbędne badania okulistyczne, bez pośpiechu, wszystko dokładnie tłumacząc. Przede wszystkim słucha pacjenta i stara się pomóc. Co roku chodzę na wizyty kontrolne i czuję się naprawdę zaopiek..."
"Nie polecam, po półtora tygodnia oczekiwania do okulisty dzwonią dzień przed wizytą z informacją, że wizyta jest odwołana i następną proponują za 2 tygodnie."
"Wizyta z osobą starszą w poradni okulistycznej przebiegła bardzo sprawnie. Zaangarzowanie i profesjonalizm był widoczny w pracy całego zespołu medycznego."
"Doskonała organizacja pracy. Komplet niezbędnych badań wykonanych szybko i sprawnie przez optometrystkę przed wizytą u lekarza. Bardzo dobry przebieg wizyty u pani doktor. Byłem rok temu (2024), wyznaczono wizytę kontrolną za rok (2025), w czerwcu telefon z Dormedu, wizyta w lipcu - i to wszystk..."
Z jednej strony chwalona za sprawne badania wstępne, z drugiej krytykowana za incydentalne odwoływanie wizyt w ostatniej chwili.
Wysokie oceny za empatię, brak pośpiechu podczas wizyt oraz umiejętność budowania poczucia bezpieczeństwa, szczególnie u dzieci i osób starszych.
Personel jest oceniany jako niezwykle kulturalny, cierpliwy i wykazujący się dużym zaangażowaniem w kontakt z pacjentem.
Pacjenci doceniają wysoką jakość obsługi dostępną również w ramach świadczeń NFZ.