Centrum Diagnostyczno-Terapeutyczne Medicus w Lubinie to wieloprofilowa placówka medyczna, która zapewnia pacjentom dostęp do szerokiego spektrum konsultacji specjalistycznych oraz zaawansowanej diagnostyki obrazowej, w tym rezonansu magnetycznego, tomografii komputerowej i RTG. Obiekt charakteryzuje się dobrą organizacją przestrzeni – pacjenci doceniają czytelne oznakowanie (strzałki na podłogach) oraz pomocną postawę personelu recepcji, który sprawnie zarządza ruchem osób odwiedzających centrum.
Z relacji części pacjentów wynika jednak, że procesy komunikacyjne wymagają optymalizacji. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na trudności z uzyskaniem połączenia telefonicznego z rejestracją oraz długi czas oczekiwania na linii. Według niektórych opinii, standardy komunikacji podczas stresujących badań diagnostycznych mogłyby być bardziej nastawione na wsparcie emocjonalne pacjenta. Z relacji niektórych osób wynika również potrzeba większej uważności personelu na indywidualne potrzeby zgłaszane w dokumentacji przedzabiegowej oraz poprawy przepływu informacji dotyczących przebiegu procedur.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 860 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Dermatolog
Dermatolog
Dermatolog
Chirurg, Dermatolog
Dermatolog
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Pediatra, Internista, Ortopeda, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Internista
Internista, Ortopeda, Alergolog
Internista
Internista
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Internista
Internista, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Internista, Psychiatra
Internista
Internista
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg, Ginekolog
Ortopeda
Pediatra, Internista, Ortopeda, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Ortopeda
Internista, Ortopeda, Alergolog
Ortopeda
Okulista
Okulista
Chirurg, Okulista
Urolog
Urolog
Urolog
Pediatra, Internista, Ortopeda, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Neurolog
Neurolog
Diabetolog
Diabetolog, Endokrynolog
Pediatra, Internista, Ortopeda, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Chirurg
Chirurg
Chirurg
Chirurg
Pediatra, Chirurg
Chirurg
Chirurg
Chirurg, Dermatolog
Chirurg
Chirurg, Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg, Ginekolog
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Kardiolog, Endokrynolog
Internista, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Estetycznej, Lekarz Medycyny Rodzinnej, Laryngolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Alergolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg, Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Stomatolog
Pediatra, Internista, Ortopeda, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Laryngolog
Laryngolog
Lekarz Medycyny Estetycznej, Lekarz Medycyny Rodzinnej, Laryngolog
Laryngolog
Pediatra
Pediatra, Internista, Ortopeda, Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra
Pediatra
Pediatra, Chirurg
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Internista, Psychiatra
Internista, Ortopeda, Alergolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Alergolog
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Diabetolog, Endokrynolog
Kardiolog, Endokrynolog
Endokrynolog
"No còż, czasy świetności “Medicusa” dawno minęły. Wczoraj, tj. 10 stycznia 2026 roku miałam rezonans szyi. W ankiecie zaznaczyłam, że mam KLAUSTROFOBIĘ. Całe szczęście, że znajomy lekarz przepisał mi środek przeciwlękowy. Pan, który wykonywał badania na moje zatrwożone pytanie tuż przed wsunięcie..."
"Panie w recepcjach przyjazne i pomocne, sprawnie ogarniają pacjentów nawet przy dużej ilości pacjentów. Wielu specjalistów na miejscu, RTG, rezonans i tomograf na miejscu. Większość usług względnie szybko dostępnych. Placówka jest duża, ale panie recepcjonistki uprzejmie i cierpliwie odpowiednio..."
"Pierwszy w kolejce dzwoniących, odebrała pani i od razu przełączyła do poczekalni, czekam już dwadzieścia minut i dalej nikt nie odbiera, nie wiem kto tam siedzi ale myślę że trzeba zmienić panią na recepcji."
"Dwukrotnie wykonywałam prywatnie gastroskopię. Za pierwszym razem usłyszałam, że sobie wymyślam chorobę. Nie pobrano nawet materiału, żeby sprawdzić czy mam helicobacter, który jak się później okazało był i coraz bardziej niszczył mi żołądek. Na drugiej gastroskopii zdiagnozowano mi przepuklinę r..."
"Dzisiaj byłem w Klinice Medicus na badaniu rezonansem magnetycznym kolana. Początkowo pojawił się problem w rejestracji, jednak Pani Agnieszka Mikuła zainteresowała się sprawą, skonsultowała ją z przełożonym i dzięki jej zaangażowaniu zostałem przyjęty. Dziękuję za profesjonalizm i pomoc — Miło s..."
Dobra infrastruktura i nawigacja wewnątrz placówki, przy jednoczesnych znaczących utrudnieniach w kontakcie telefonicznym.
Pozytywne przykłady indywidualnego zaangażowania pracowników w rozwiązywanie problemów pacjentów mieszają się z zastrzeżeniami co do komfortu emocjonalnego.
Wysoka kultura osobista personelu recepcji kontrastuje z uwagami dotyczącymi braku empatii personelu technicznego podczas badań.
Szeroki wachlarz usług dostępnych w jednym miejscu, choć doświadczenia z jakością obsługi organizacyjnej są zróżnicowane.