Centrum Terapii Alma Kraków to specjalistyczna placówka medyczna skupiająca się na świadczeniu usług w zakresie psychiatrii dorosłych, dzieci i młodzieży oraz pogłębionej diagnostyce i leczeniu zaburzeń, ze szczególnym uwzględnieniem diagnostyki i terapii ADHD. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają profesjonalizm personelu medycznego, życzliwą atmosferę oraz rzetelność przeprowadzanych badań i konsultacji. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że utrudniony kontakt telefoniczny z rejestracją oraz nagłe odwoływanie wizyt bywają kłopotliwe i wpływają na ciągłość leczenia. Mimo tych niedogodności organizacyjnych, placówka cieszy się wysoką średnią ocen w Google dzięki zaangażowaniu specjalistów i skutecznej pomocy.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 28 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Psychiatra
Pediatra, Psychiatra
"⭐⭐⭐⭐⭐ Bardzo polecam Centrum Terapii ALMA w Krakowie wszystkim osobom, które podejrzewają u siebie ADHD lub szukają rzetelnej diagnozy. Cały proces od pierwszego kontaktu był bardzo profesjonalny i dobrze zorganizowany, a atmosfera w centrum jest spokojna i wspierająca. Najważniejsze dla mnie b..."
"Jestem bardzo zawiedziona podejściem gabinetu. Moja wizyta została już drugi raz odwołana z przyczyn niezależnych ode mnie jako pacjentki. Jestem w trakcie leczenia ADHD. Same wizyty z lekarzami przebiegały w miłej i poprawnej atmosferze, jednak notoryczne odwoływanie spotkań przez gabinet, bez u..."
"Niestety nie mogę polecić tej placówki - kontakt jest bardzo utrudniony (a przez to kontynuacja współpracy). Po wizycie specjalista nie odpowiada na maile, późniejsza próba wyjaśnienia tego telefonicznie z rejestracją rownież nieudana - pomimo zapewnień o kontakcie. Możliwe, że jest to spowodowan..."
"Polecam to miejsce – zgłosiłam się z podejrzeniem ADHD, chcąc uzyskać jednoznaczną diagnozę, by wiedzieć, co robić dalej. Zostałam uważnie wysłuchana, a testy przeprowadzono bardzo rzetelnie.Pani doktor oraz terapeutka były życzliwe, a atmosfera sprzyjała zrozumieniu i poczuciu wsparcia."
"Bardzo polecam Panią Ewę Zmudę. Długo myślałem, że po prostu tak mam. Teraz już wiem skąd biorą się moje problemy z koncentracją. Pani Ewa rzeczowo i z empatią wyjaśniła mi źródło mojego problemu. Dziękuję"
Pojawiają się poważne skargi na notoryczne odwoływanie wizyt, trudności z kontaktem telefonicznym i mailowym oraz brak elastyczności recepcji.
Wielu pacjentów docenia empatię, uważne wysłuchanie i wspierającą atmosferę podczas wizyt.
Pacjenci bardzo chwalą rzetelność diagnoz, kompetencje lekarzy oraz ich wiedzę na temat ADHD u dorosłych.
Zwrócono uwagę na poczucie naciągnięcia finansowego w sytuacji problemów z organizacją wizyt i kontynuacją recept.