Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Centrum Medyczne Bieńkowski to placówka oferująca szeroki zakres usług z obszaru chirurgii plastycznej, ogólnej oraz ortopedii. W opiniach pacjentów placówka jawi się jako miejsce, w którym personel pielęgniarski oraz anestezjologiczny wykazuje się wysokim poziomem empatii, cierpliwości i życzliwości. Pacjenci często podkreślają poczucie bezpieczeństwa oraz troskliwą opiekę, jaką otrzymują bezpośrednio przed i po zabiegach, co znacząco wpływa na ich komfort psychiczny.
Z relacji części pacjentów wynikają jednak pewne obszary wymagające uwagi w sferze organizacyjnej. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności w synchronizacji systemów rezerwacyjnych, co może skutkować nagłym odwoływaniem wizyt i brakiem poszanowania czasu pacjenta. W opiniach pojawiają się również uwagi dotyczące standardów komunikacji w sytuacjach, gdy pacjent zgłasza zastrzeżenia do efektów zabiegu – niektórzy pacjenci odczuli brak wystarczającego wsparcia i otwartości na dialog po zakończeniu procesu leczenia. Dodatkowo, niektórzy pacjenci zwracają uwagę na potrzebę większej przejrzystości informacji w zakresie kosztów dodatkowych oraz charakteru prezentowanych wizualizacji przedzabiegowych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 226 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Z całego serca dziękuję całemu zespołowi kliniki za niesamowitą opiekę, wsparcie i życzliwość, jaką otrzymałam przed operacją, w jej trakcie oraz po zabiegu. Od pierwszych chwil czułam się naprawdę bezpiecznie, zaopiekowana i spokojna — co było dla mnie ogromnie ważne. Pielęgniarki, anestezjolog..."
"Chcę podzielić się moją historią, bo inni pacjenci powinni wiedzieć, co może ich tu spotkać. W 2019 roku miałam u dr Bieńkowskiego operację nosa. Zabieg został wykonany źle i wymagał poprawki — co samo w sobie już powinno być sygnałem ostrzegawczym. W maju 2024 wróciłam na korektę z nadzieją, ż..."
"Niestety organizacja umawiania wizyt w CMB fatalna. Wizyta zarezerwowana przez Booksy została tam potwierdzona. Kolejna wiadomość sms wysłana została już z CMB z prośbą o potwierdzenie z mojej strony, co zostało zrobione. Po krótkiej chwili telefon z CMB Bienkowscy i odwołanie wizyty z ich strony..."
"Około trzy lata temu zdecydowałam się na korektę nosa w klinice Bieńkowski. Zabieg miał być nieskomplikowany, jedynie zmniejszenie skrzydełek oraz czubka. Wybrałam tę klinikę ze względu na bliskość oraz w miarę dobre opinie. Podczas pierwszej konsultacji wykonano komputerową wizualizację przyszł..."
"Jeśli wciąż zastanawiasz się nad powiększeniem piersi to dobrze trafiłaś! Miesiąc po podjęciu decyzji byłam po zabiegu, wcześniej konsultacja i badania. Tego samego dnia wróciłam do domu z zaleceniami i przede wszystkim z pięknymi piersiami. Jestem bardzo zadowolona z efektu i całej opieki przed,..."
Zastrzeżenia dotyczące stabilności rezerwacji wizyt przez systemy zewnętrzne oraz przepływu informacji na linii rejestracja-pacjent.
Bardzo pozytywne doświadczenia związane z empatią i troską personelu pomocniczego, skontrastowane z poczuciem pozostawienia pacjenta bez wsparcia w przypadku wystąpienia wątpliwości pooperacyjnych.
Wysoko oceniana kultura pracy personelu medycznego i opiekuńczego, przy jednoczesnych uwagach do chłodnego tonu komunikacji administracyjnej w sytuacjach spornych.
Mieszane odczucia wynikające z rozbieżności między oczekiwaniami a uzyskanymi efektami oraz uwag dotyczących jasności cennika usług dodatkowych.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.