Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Centrum Medyczne BM Quality Med to nowoczesna placówka świadcząca szeroki zakres usług, w tym badania diagnostyczne oraz leczenie ambulatoryjne w wielu dziedzinach medycyny. Część pacjentów bardzo pozytywnie ocenia zaangażowanie specjalistów oraz wysoką jakość przeprowadzanych konsultacji. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że obszar obsługi administracyjnej oraz organizacji pracy punktu pobrań i rejestracji wymaga usprawnień. Mimo wysokiej oceny w systemie Google, placówka mierzy się z uwagami dotyczącymi płynności zapisów i komunikacji z personelem recepcji.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 243 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Dermatolog
Internista, Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog, Pulmonolog
Internista, Endokrynolog
Internista
Internista, Endokrynolog, Pulmonolog
"Chciałem z całego serca polecić BM Quality Med w Gliwicach. Moja wizyta przebiegła niezwykle profesjonalnie i w świetnej atmosferze. Pani Profesor Beata Kos-Kudła podeszła do mnie z ogromnym zaangażowaniem – wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione krok po kroku, rzeczowo i bez żadnego pośpiechu...."
"narzeczona chodziła regularnie na wizyty do stomatologa, kontrole przechodziły pozytywnie bez żadnych większych problemów, a co się okazało po pójściu do innego stomatologa że połowa zębów jest do leczenia a zęby naborowe zakładał plomby okazało się że wymagają leczenia kanałowego. Nie to że drog..."
"Nie polecam.punkt pobrań czynny od godziny 8 rano,ale nie dla klientów, przyszedłem o 8.15 .pani w rejestracji powiedziała że mam zejść po schodach do piwnicy i tam poczekać .Pani od pobrań która z nią rozmawiała powiedziała że zaraz zejdzie, czekałem sam w tej piwnicy do 8.25 . wyszedłem i spyta..."
"Pani na recepcji wyjątkowo niemiła, zamiast profesjonalnego zachowania w stosunku do klienta, otrzymałam bardzo pretensjonalny ton i wyrzuty. Sprawa dotyczyła rezerwacji usługi z bonu prezentowego. Otrzymałam również informację, że zabieg wykonuje pani kosmetolog, która jest w miesiącu tylko 6 ra..."
"Jestem po wizycie u dermatologa. Trafiłem na panią, która całkowicie zignorowała mój wywiad i spostrzeżenia na temat problemu skórnego na twarzy, który męczył mnie miesiącami, okupiony wizytami u „specjalistów”, jak się okazuje, takich samych jak w tej klinice. Pani po spojrzeniu na mnie wywróżył..."
Wielu pacjentów zwraca uwagę na problemy organizacyjne, takie jak opóźnienia w punkcie pobrań czy trudności z rezerwacją terminów.
Pacjenci doceniają miłą atmosferę u wybranych lekarzy, jednak zgłaszają zastrzeżenia do braku empatii i sztywnego podejścia personelu recepcji.
Mieszane opinie – obok bardzo pochlebnych głosów o wiedzy i zaangażowaniu specjalistów, pojawiają się skargi na nietrafione podejście w innych gabinetach.
Pojawiają się negatywne opinie wskazujące na wysokie koszty usług, które w odczuciu pacjentów nie szły w parze z oczekiwaną jakością.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.