Centrum Medyczne Dojlidy to wielospecjalistyczna placówka zapewniająca szeroki wachlarz opieki ambulatoryjnej, w tym poradnie alergologiczne, endokrynologiczne oraz kardiologię dziecięcą. Pacjenci cenią placówkę za dostępność laboratorium diagnostycznego na miejscu oraz nowoczesne udogodnienie w postaci systemu umawiania wizyt online, co jest istotnym ułatwieniem w kontakcie z przychodnią.
W opiniach części pacjentów pojawiają się jednak głosy dotyczące organizacji czasu oczekiwania. Z relacji niektórych osób wynika, że system łączenia zaplanowanych wizyt specjalistycznych z krótszymi procedurami zabiegowymi może prowadzić do znacznych opóźnień, co bywa szczególnie uciążliwe dla opiekunów z małymi dziećmi. W opiniach zwraca się również uwagę na potrzebę poprawy komunikacji w rejestracji. Według części pacjentów zdarzają się sytuacje, w których informacje o zapisach nie znajdują odzwierciedlenia w systemie, co prowadzi do nieporozumień na linii pacjent-personel. Pojawiają się także sugestie dotyczące konieczności lepszego zarządzania kolejnością przyjmowania osób, aby zapewnić większą przewidywalność godziny rozpoczęcia wizyty.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 491 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej
Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Kardiolog
Pediatra
Pediatra
Ginekolog
Pediatra, Alergolog
Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Pediatra
"Nie polecam Przyjechaliśmy z 3 miesięcznym dzieckiem do alergologa i wizytę mieliśmy na 11 to w międzyczasie wyszła pielęgniarka i wpuściła kilka innych osób na odczulanie i czekaliśmy dodatkowy czas zamiast po kolei wpuścić."
"Jednak gwiazda to za dużo. Panie w rejestracji umawiają wizyty do alergologa dziecięcego co kilkanaście minut. Człowiek przyjeżdża na daną godzinę, a na miejscu się okazuje że na jedną wizytę normalna przypadaja pomiędzy 3 odczulania, które czasem zajmują 5 minut a czasem kilkanaście minut. Końc..."
"Masakra, typowy zakład NFZ, prawie jak zakład mięsny. Skierowanie na cito, Pani w rejestracji mówi że jak dzisiaj przyjdę na 16 to lekarz między 16 a 18 przyjmie. Zwalniam się z pracy, lecę aby być na 16, i tak siedzę od 16 i do 19.30 i się nie doczekałem. Może by mnie i przyjął ale o 21? Przych..."
"Nie polecam niekompetentnej Pani z recepcji wiek ok. 60 lat siwe włosy, okulary. Nie potrafi umawiać pacjentów na wizyty lekarskie. Pacjent przyjeżdża do placówki i dostaje informację od tej samej kobiety z którą rozmawiał przez telefon, że nikt tego pacjenta nie umawiał gdzie pacjent rozpoznaje..."
"Serdecznie polecam przychodnie , lekarzy rodzinnych i specjalistów . Kolejki są jak wszędzie zależy od sezonu . Do specjalistów w zależności od lekarza . Plus za laboratorium na miejscu. Rejestracja dla mnie super choć w sezonie grypowym czasem trudno się dodzwonić . Ale mają opcje umawiania..."
Krytyczne uwagi dotyczą braku płynności w przyjmowaniu pacjentów, błędów w zapisach oraz braku jasnych zasad kolejkowania.
Pacjenci zgłaszają dyskomfort związany z długim oczekiwaniem w poczekalni, co jest szczególnie dotkliwe dla rodziców z niemowlętami.
Pozytywne opinie o lekarzach są równoważone przez uwagi dotyczące kultury obsługi w rejestracji i trudności w wyjaśnianiu spornych sytuacji.
Szeroki zakres usług i diagnostyka na miejscu są atutem, jednak długi czas oczekiwania wpływa na ogólną satysfakcję z wizyty.