Neurolog
"W ciągu dwóch dni przed wizytą w placówce otrzymałam 4 (!) SMS-y, przypominające o wizycie (zdjęcie). Nieco zirytowana namolnymi powiadomieniami (z których część wysłano z portalu Znany Lekarz, przez który NIE rejestrowałam pacjentki), nie zwróciłam uwagi, że w ostatnim z SMS-ów, wysłanym przed g..."
"Polecam Centrum medyczne Hope Clinic. Dr. Sebastian Szklener profesjonalne i uprzejme podejście do pacjenta, wiedza i życzliwość, dającą komfort podczas wizyty. Wspaniały lekarz i człowiek. Dziękuję, za zrozumienie, wyjaśnienie wszystkiego, pomoc i leczenie. Pozdrawiam"
"Przede wszystkim ciasno. Osoba na wózku nie wjedzie do środka! Byłam umówiona na godz.13. Doktor spóźnił się 45 min, na dodatek mi mógł wejść do gabinetu gdzie przeprowadzał badanie ponieważ inny doktor urzędował. Musiał dodatkowo czekać. Samo badanie trwało 5 min, za które zapłaciłam 300zł. Tyle..."
"Dzisiaj miałam umówioną rozmowę z lekarzem na godzinę 12:30. Po pięciu minutach opóźnienia zadzwoniłam i pani na recepcji kazała poczekać jeszcze 15 minut na telefon i nic. Zadzwoniłam ponownie a pani na recepcji powiedziała że problem rozwiąże pani koordynatorka i ja mam czekać. Czekałam do godz..."
"Daje trzy gwiazdki, ponieważ: -lekarz spóźnił 20min -obsługa klienta, a bardziej pacjenta, czyli zapłata za wizytę i przekazanie danych do recepty nie odbyło się przed wizytą. Musiałem telefonicznie podawać miejsce zamieszkania, nie zostało to zrobione od razu. Jestem wyczulony na takie rzeczy, s..."