Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Centrum Medyczne Internus to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki medycznej, od podstawowej opieki zdrowotnej po zaawansowaną diagnostykę obrazową i konsultacje specjalistyczne. Pacjenci doceniają wysoki poziom merytoryczny personelu medycznego oraz poczucie bycia pod dobrą opieką w trakcie samych wizyt. Placówka wyróżnia się dostępem do nowoczesnych badań, takich jak echo serca, gastroskopia czy usg narządu ruchu.
W obszarze doświadczeń pacjenta pojawiają się jednak pewne wyzwania organizacyjne. Według relacji części osób, zdarzają się znaczne opóźnienia w przyjęciach, o których pacjenci nie zawsze są informowani z wyprzedzeniem. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na trudności w kontakcie telefonicznym z rejestracją oraz zastrzeżenia do standardów komunikacji personelu administracyjnego. Z relacji niektórych pacjentów wynika, że proces obsługi w okienku bywa mało płynny, co może wpływać na komfort oczekiwania na wizytę. Mimo tych uwag, wielu pacjentów chwali sprawność przebiegu samych konsultacji oraz życzliwość personelu pomocniczego.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 208 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Okulista
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Pediatra, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra
Pediatra
Pediatra
Pediatra, Pulmonolog
Pediatra
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ginekolog
Ortopeda
Ortopeda
Chirurg, Urolog
Chirurg, Urolog
Urolog
Urolog
Urolog
Neurolog
Neurolog
Dermatolog
Dermatolog
Psychiatra
Psychiatra
Psychiatra
Internista, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Pediatra, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Kardiolog
Chirurg
Chirurg, Urolog
Chirurg
Chirurg
Chirurg, Urolog
Pediatra, Pulmonolog
Internista, Pulmonolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Pracy
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Internista, Kardiolog
Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Kardiolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Kardiolog
Internista
Internista, Diabetolog
Internista, Diabetolog
Internista, Diabetolog
Internista, Kardiolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Internista, Endokrynolog
Internista
Internista, Pulmonolog
Internista
Laryngolog
Laryngolog
Laryngolog
Internista, Diabetolog
Internista, Diabetolog
Internista, Diabetolog
Radiolog
Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Pracy
"Po przyjeździe do poradni, niestety okazało sie ze wizyta jest opóźniona o 2h. Nie zostaliśmy poinformowani o tym w żaden sposób mimo ze podczas rejestracji został podany nr telefonu. Pani w rejestracji zapytala czy będziemy tyle czekać i ze tu nie jest piekarnia. Przyjazd do Pulaw trwal prawie..."
"Nigdy nie mam problemu jak dzwonię .Szybkie łączenie i bardzo miła obsługa. Ktoś chyba wstał lewą nogą albo miał zły dzień pisząc taki zły komentarz.Niech zapisze się do Luxmedu to wtedy zobaczy ile czeka się na lekarza. Coś o tym wiem. Pozdrawiam i nie słuchajcie państwo bzdur ,że się pogorszyło."
"Nie rozumiem co się ostatnio dzieje w tej firmie. Korzystam od lat, wiem o zmianie zarządu, ale jakość usług dramatycznie spadła. Zawszę bez problemu się dodzwoniałem a panie były bardzo miłe, a teraz ciągle kolejki, zmiana sekretarki, nie wiadomo co wybrać a gdy się dodzwonie to słychać że panie..."
"Centrum Medyczne Internus to miejsce, w którym pacjent czuje się zaopiekowany.Personel jest życzliwy, kompetentny i zawsze pomocny. Wizyty przebiegają sprawnie a lekarze poświęcają tyle uwagi ile trzeba. Serdecznie polecam."
"Wizyta o lekarza ortopedy na 5. Jednakże obsługa w rejestracji.... obsługiwała mnie Pani która się uczy, rozumiem, cierpliwie czekałam. Nie mam tej Pani nic do zarzucenia. Po wizycie z rejestracji chciałam odebrać tylko fakturę, podeszłam do okienka przy komputerze siedziała jedna pani a przy nie..."
Zgłaszane są problemy z punktualnością (nawet do 2h opóźnienia) oraz trudności z dodzwonieniem się do placówki.
Pacjenci czują się dobrze zaopiekowani w gabinetach, jednak proces przed wizytą (rejestracja, informowanie o opóźnieniach) wymaga poprawy.
Wysoka ocena pracy lekarzy kontrastuje z uwagami dotyczącymi kultury osobistej i standardów komunikacji części personelu recepcji.
Dobra dostępność specjalistów i diagnostyki, choć błędy organizacyjne wpływają na ogólną satysfakcję z usługi.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.