Centrum Medyczne KARDIOTEL jest postrzegane jako placówka o wysokim standardzie opieki, szczególnie w obszarze kardiologii i okulistyki. Pacjenci w swoich opiniach często podkreślają profesjonalizm personelu medycznego oraz rzeczowe podejście do pacjenta, objawiające się jasnym przedstawianiem planów leczenia i cierpliwym odpowiadaniem na pytania. Na wyróżnienie zasługuje uprzejmość personelu recepcji, który buduje przyjazną atmosferę już od progu placówki. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że w określonych poradniach mogą występować wyzwania organizacyjne, takie jak opóźnienia względem umówionej godziny wizyty czy niejasności w systemie kolejkowania w poczekalni. Pojawiają się również głosy sugerujące potrzebę poprawy standardów komunikacji między pracownikami administracyjnymi w obecności pacjentów, aby utrzymać w pełni profesjonalny wizerunek placówki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 291 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Okulista
Specjalista
Laryngolog
Okulista
Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Psychiatra
Okulista
Kardiolog
Okulista
Okulista
"Polecam, super obsługa, Pani Monika z rejestracji z uśmiechem pokierowała i wyjaśniła gdzie mam się udać . Wizyta przebiegła szybko bez opóźnienia. Podczas wizyty u P Doktor Oberman jasno przedstawiono plan leczenia oraz rozwiała wszelkie wątpliwości . Polecam :)"
"Zastanawiam się skąd taka dobra opinia tej przychodni. Sugerując się nią, skorzystałem z poradni dermatologicznej i delikatnie mówiąc - zawiodłem się na całej linii. Godzina przyjęcia do lekarza jest całkowicie sugerowana - pani rejestratorka mówi jedno, przychodzisz do lekarza, okazuje się że mi..."
"Nowa przychodnia lekarska zasługuje na najwyższą ocenę. Już od pierwszej wizyty widać profesjonalne podejście do pacjenta oraz doskonałą organizację pracy. Pani doktor rodzinna Jowita Szaran to osoba niezwykle miła, empatyczna i jednocześnie bardzo kompetentna. Poświęca pacjentowi odpowiednią ilo..."
"Bardzo dobra obsługa, wizyta u Pani doktor Mari Oberman przebiegła pozytywnie. Pani doktor rzeczowa, tłumaczy i słucha pacjenta. Pozdrawiam jednocześnie Panią w recepcji ( w blond włosach) o zniewalającym uśmiechu."
"Brakuje takich przychodni w Polsce!!! Już od wejścia świetna atmosfera. Panie w rejestracji przemiłe i chętne do pomocy. Pani doktor Kopyt przeprowadziła wyczerpującą wizytę. Zadawała mnóstwo pytań oraz dała jasne i klarowne zalecenia. Z chęcią opowiadała o różnych badaniach i odpowiadała na wszy..."
Mieszane opinie dotyczące punktualności oraz zgłaszane uwagi do kultury pracy w zespole recepcji.
Pacjenci doceniają empatię personelu i poświęcanie odpowiedniej ilości czasu na wizytę.
Wysokie oceny za merytoryczne podejście lekarzy i jasną komunikację z pacjentem.
Większość pacjentów jest zadowolona z jakości usług, choć pojawiają się uwagi dotyczące kosztów dodatkowych preparatów.