Centrum Medyczne Salus to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki medycznej, w tym konsultacje kardiologiczne, endokrynologiczne oraz leczenie stomatologiczne. Choć placówka dysponuje rozbudowaną infrastrukturą diagnostyczną, analiza doświadczeń pacjentów wskazuje na obszary wymagające usprawnień organizacyjnych. Według części pacjentów, proces obsługi w rejestracji bywa wydłużony, a komunikacja dotycząca czasu oczekiwania na badania, takie jak tomografia, mogłaby być bardziej precyzyjna. W opiniach pojawiają się głosy sugerujące potrzebę większej uważności personelu podczas zbierania wywiadu oraz zapewnienia spokojniejszej atmosfery w trakcie wizyt. Z relacji niektórych osób wynika również, że standardy obsługi najmłodszych pacjentów wymagają większej empatii i cierpliwości. Pacjenci zwracają także uwagę na konieczność poprawy elastyczności w zarządzaniu grafikiem wizyt w przypadku minimalnych opóźnień losowych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 455 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Laryngolog, Alergolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Internista, Kardiolog
Stomatolog
Specjalista
Internista, Endokrynolog
Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Pulmonolog
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Niestety, ale nie polecam wizyty u Pana Nowaczyka. Poziom konsultacji bardzo mnie rozczarował... :( Podczas wizyty z komputera głośno grało radio, a lekarz sprawiał wrażenie, że mnie nie słucha – trzykrotnie zadał to samo pytanie... Nie przeprowadził podstawowego wywiadu (brak pytań o choroby prz..."
"Na stronie internetowej wypisane że Pani dr n. med. Jolanta Grabowska zajmuje się przyjmowaniem dzieci jak i dorosłych na wizyty, jednak nie polecam wizyty z dzieckiem no chyba że chce się u dziecka stworzyć uraz do lekarzy. Zero podejścia do dziecka, opryskliwe zachowanie po tym jak dziecko zacz..."
"Wizyta z dzieckiem była umówiona na 15:35 i potwierdzona rano. Mieszkamy dość daleko, więc wyjechaliśmy odpowiednio wcześniej, z zapasem. Niestety, niektórych sytuacji na drodze po prostu nie da się przewidzieć. Weszłam z córką do placówki o 15:41 — 6 minut spóźnienia — i usłyszałam, że Pana Dokt..."
"Na tomograf zęba, który trwał 3 minuty musiałem czekać godzinę, bo pani na recepcji nie miała chwili czasu żeby podejść i zrobić mi zdjęcia, była bardzo zajęta rozmawianiem przez telefon. Po wcześniejszych konsultacjach zapewniano mnie, że zajmie to wszystko do 15 minut. Na koniec spytałem, czy j..."
"Szczerze odradzam wizytę w tym centrum medycznym. Za wizytę trzeba zapłacić z góry, a jeśli lekarz zleci jakieś dodatkowe badania, znów trzeba iść i co chwilę płacić w rejestracji za wszystko. Placówka nastawiona typowo na pieniądze i ilość pacjentów, a nie na jakość leczenia. Byłam u alergolog G..."
Zastrzeżenia dotyczą braku elastyczności przy spóźnieniach oraz długiego czasu oczekiwania na badania mimo wcześniejszego umówienia.
W opiniach pojawiają się zastrzeżenia co do podejścia do dzieci oraz poczucie pośpiechu podczas konsultacji prywatnych.
Pacjenci zgłaszają uwagi dotyczące rozproszenia personelu podczas wizyt oraz braku pogłębionego wywiadu medycznego.
Pacjenci wskazują na konieczność wielokrotnych płatności w trakcie jednej ścieżki diagnostycznej i krótki czas trwania wizyt.