Centrum Medyczne Vinea to wielospecjalistyczna placówka zapewniająca dostęp do szerokiego wachlarza usług, w tym stomatologii, ginekologii oraz diagnostyki obrazowej (USG, RTG). Pacjenci szczególnie cenią sobie dobrą dostępność terminów oraz sprawny kontakt przy umawianiu wizyt. W opiniach podkreślane jest wyjątkowo empatyczne podejście do najmłodszych pacjentów w gabinetach stomatologicznych, co pozwala na bezstresowy przebieg wizyt pediatrycznych. Placówka oferuje również świadczenia w ramach kontraktu z NFZ, co jest istotnym atutem, choć według relacji pacjentów może wiązać się z wydłużonym czasem oczekiwania na realizację usługi. Z relacji niektórych osób wynika jednak, że obszarem wymagającym uwagi jest obsługa w rejestracji. Pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę poprawy przepływu informacji oraz podniesienia standardów komunikacji interpersonalnej personelu pomocniczego, aby atmosfera w strefie wejścia odpowiadała profesjonalizmowi kadry medycznej.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 65 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Specjalista
Stomatolog
Stomatolog
Specjalista
Stomatolog
Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Stomatolog dziecięcy, Stomatolog
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Stomatolog dziecięcy, Stomatolog, Lekarz Medycyny Estetycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Stomatolog
Stomatolog
"Bardzo dobra dostępność terminów i szybki kontakt łatwo umówić się na wizytę bez długiego oczekiwania. Miła obsługa i elastyczne podejście do pacjenta sprawiają, że wizyta przebiega komfortowo i bez stresu!"
"Przyszłam z synkiem na wizytę i jestem bardzo pozytywnie zaskoczona podejściem do dziecka. Pani stomatolog wykazała się ogromną cierpliwością, wszystko spokojnie tłumaczyła i zadbała o komfort małego pacjenta. Wizyta przebiegła bez stresu i łez, a synek wyszedł z uśmiechem. Dodatkowo bardzo miła..."
"W tym miejscu naprawdę widać, że chirurgia może być przeprowadzona profesjonalnie i bez stresu. Zabiegi są robione dokładnie, a przy tym czujesz, że o pacjenta dba cały zespół"
"Wizyta w gabinecie stomatologicznym . Młody dentysta podjął się rekonstrukcji zęba którego " fachowiec " z przychodni Szturo na ul. Obwodowej bał się leczyć. Ząb po zabiegu odzyskał blask i prawidłowy wygląd, oraz nie boli podczas picia zimnych , czy gorących płynów. Jestem więc zadowolony i mogę..."
"Co do lekarzy nie mogę nic powiedzieć, ale panie w recepcji to jest jedna wielka kpina. Wprowadzają w błąd, nie informują o tym, co istotne juz przez telefon, tak samo przy rejestracji, także brak kompetencji, ponadto są niemiłe, naburmuszone, a między sobą śmiechy, pogaduszki... skandal"
Sprawny proces rejestracji i dobra dostępność terminów, przy jednoczesnych zastrzeżeniach do rzetelności informacji udzielanych przez telefon.
Szczególnie doceniane podejście do dzieci oraz dbałość o komfort pacjenta podczas zabiegów zabiegowych.
Wysokie oceny pracy personelu medycznego kontrastują z uwagami dotyczącymi standardów komunikacji w recepcji.
Możliwość skorzystania z leczenia w ramach NFZ przy zachowaniu wysokiej jakości wykonania usług.