CMStanley to wielospecjalistyczne centrum medyczne, które zapewnia szeroki dostęp do opieki w ramach m.in. poradni ortopedycznej, neurologicznej oraz kardiologicznej. Placówka jest pozytywnie oceniana za wysoki standard diagnostyki, w tym precyzyjne komputerowe badanie stóp, oraz profesjonalne podejście do najmłodszych pacjentów. W opiniach podkreślana jest sprawna organizacja pracy, która pozwala na unikanie kolejek i punktualne rozpoczynanie zaplanowanych wizyt.
Z relacji części pacjentów wynika jednak, że jakość obsługi telefonicznej bywa zmienna – pojawiają się głosy wskazujące na trudności w uzyskaniu informacji oraz potrzebę większej empatii w kontakcie z rejestracją. Według niektórych opinii, pacjenci oczekiwaliby również większej uważności podczas wizyt kontrolnych oraz bardziej szczegółowego wyjaśniania przebiegu procesu diagnostycznego. Mimo tych uwag, placówka pozostaje cenionym punktem na mapie medycznej dzięki merytorycznemu podejściu specjalistów i przyjaznej atmosferze w gabinetach.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 749 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Błędnie zinterpretowany uraz, postawiona diagnoza naderwania więzadeł, Lekarz Jerzy Nazar kazał umawiać sie po tygodniu na wizyte kontrolną podczas której absolutnie nic nie sprawdził, każąc się tylko umawiać znów za tydzień. Po konsultacji z innym lekarzem okazało się że to jednak złamanie. Nie..."
"Witam Byłam z córką u państwa drugi raz na komputerowym badaniu stóp. Wizyta miła, badanie wykonane bardzo dobrze, dokładnie i sposób zrozumiały wyjaśnione. Polecam CM Stanley !"
"Dzień 18.02 godzina ok 14:40. Dzwonię, żeby zapytać o wizyty w innym mieście do Pani Doktor Ogrodowicz. Odbiera pretensjonalna, opryskliwa kobieta, poirytowana tym,że musiała odebrać ten telefon. Żadnych informacji nie uzyskałam. Ironiczny ton. Zero zrozumienia i pomocy. Z takim podejściem prop..."
"Bardzo profesjonalne podejscie do pacjenta, Pani doktor Ogrodowczyk szczegółowo zajęła się oceną sytuacji na podstawie wywiadu i dostępnych danych, przedstawiła zalecenia opieki i samoceny w postępach zmian i co najważniejsze nie oceniała "przewrażliwienia" rodzicielskiego!!! Gorąco Polecam obsł..."
"Jestem bardzo zadowolona z wizyty. Bez kolejki i opóźnień, sama wizyta również na plus. Dr Koch ma wprost dar do badania dzieci. Jego podejście jest zawsze super. Z jego gabinetu dzieci zawsze wychodzą uśmiechnięte. Wnikliwie zbadał, zalecił codziennie ćwiczenia. Dałabym więcej gwoazdem gdybym mo..."
Pacjenci chwalą brak kolejek, punktualność wizyt oraz sprawny przebieg badań diagnostycznych.
Bardzo dobre opinie o opiece nad dziećmi, przy jednoczesnych zastrzeżeniach do empatii w kontakcie telefonicznym.
Wysokie oceny za podejście specjalistów do pacjentów, obniżone przez uwagi dotyczące kultury komunikacji w rejestracji.
Pojawiają się wątpliwości co do zasadności i jakości merytorycznej niektórych wizyt kontrolnych.