Placówka DENTAL ESTETIC to nowoczesny ośrodek oferujący szeroki zakres opieki stomatologicznej, od profilaktyki po zaawansowaną chirurgię. Pacjenci szczególnie doceniają podejście do najmłodszych pacjentów, które opiera się na budowaniu zaufania i zaciekawieniu dziecka procesem badania. W opiniach podkreślana jest sprawna diagnostyka na miejscu oraz empatyczny kontakt ze strony personelu pomocniczego, co wpływa na wysoki komfort wizyt. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak potrzeba poprawy standardów komunikacji w sytuacjach spornych oraz większej przejrzystości w zakresie informowania o kosztach usług. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności w uzyskaniu odpowiedzi na zapytania przesyłane po wizycie, co sugeruje konieczność usprawnienia procesów obsługi posprzedażowej i polubownego wyjaśniania wątpliwości organizacyjnych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 274 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Stomatolog
Chirurg
Specjalista
Specjalista
Stomatolog
"Wszystko bez niepotrzebnego marnowania czasu - pełna diagnostyka na miejscu w Klinice + leczenie. Przy dzieciach to bardzo ważne: dzieci są bardzo zadowolone, a podczas badań wręcz zaciekawione. Empatyczny kontakt. Rodzic też zadowolony: ceny przyjazne. Bardzo dziękuję. Rekomenduje"
"Panie są przemiłe!!! Pomogły mojej mamie żebym to ja zapłaciła mało tego moja mama była z bólem zęba i na drugi dzień już była zarejestrowana i mama była zadowolona z wyrwania bo nigdy nie była prywatnie. Dziękuję bardzo panią za to wszystko a lekarzowi dziękuję bardzo za wyrwanie jej zęba bo już..."
"DOTYCZY P Midloch. Nie GABINETU w którym wykonywany był zabieg. Zdecydowanie nie POLECAM, P. (tak poza tym, gdzie podałem nazwisko czy pesel a wy już zweryfikowaliscie? Przestańcie kręcić w komentarzach a więcej MERYTORYKI. Midloch!!! Celowo nie" Doktor "bo takiego pewnie mnie posiada. Zupełny b..."
"Naprawdę świetny gabinet. To już moja kolejna wizyta i dzisiaj miałam wyrwanie zęba - coś czego najbardziej się obawiałam. Ale Pani doktor Agnieszka jest wspaniała, cały zabieg przeszedł bez najmniejszych problemów czy komplikacji. Nigdy nie miałam problemów po żadnej z wizyt. Osobiście polecam b..."
"Serdecznie polecam to miejsce. Pani Marta wraz z Panią która asystuje podczas zabiegu są bardzo profesjonalne. Przychodząc na wizytę nie trzeba się bać o jakikolwiek ból czy niemiłe komentarze (jak to często bywa u innych lekarzy), ponieważ Panie dbają o to aby czuć się komfortowo. Pozytywne nast..."
Pacjenci wskazują na sprawną rejestrację, ale podnoszą zastrzeżenia do braku responsywności w kontakcie SMS-owym oraz trudności w polubownym rozwiązywaniu reklamacji.
Wyjątkowo pozytywne opinie dotyczące opieki nad dziećmi oraz dbałości o bezbolesny przebieg wizyt i komfort pacjenta.
Wysokie oceny za kulturę osobistą personelu kontrastują z jednostkowymi, ale szczegółowymi uwagami dotyczącymi braku profesjonalizmu w komunikacji kryzysowej.
Opinie na temat cen są podzielone – od określeń 'przyjazne' po głosy o wysokich kosztach w porównaniu do standardów rynkowych.