ENDO-MEDICA to wielospecjalistyczna placówka zapewniająca dostęp do szerokiego spektrum poradni, w tym pediatrii, ginekologii oraz diagnostyki USG. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają jakość obsługi w rejestracji, wskazując na wysoką kulturę osobistą personelu oraz sprawne funkcjonowanie systemu przypomnień o wizytach (SMS/telefon). Placówka jest również doceniana za punktualność oraz przyjazne podejście do dzieci, co znacząco redukuje stres związany z wizytami w punkcie szczepień.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak potrzeba usprawnienia organizacji wizyt umawianych przez zewnętrzne pakiety medyczne. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na rozbieżności między systemem rezerwacyjnym partnerów a wewnętrznym grafikiem przychodni, co może prowadzić do nieporozumień dotyczących dostępności lekarzy w określonych godzinach. Według części pacjentów, wyzwaniem pozostaje również przejrzystość komunikacji podczas niektórych konsultacji specjalistycznych – pojawiają się uwagi dotyczące poczucia niedoinformowania oraz wątpliwości co do zasadności ponoszonych kosztów w relacji do uzyskanych zaleceń.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 427 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Internista, Pulmonolog
Kardiolog
Dermatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Internista
Ortopeda
Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Ortopeda
Lekarz Medycyny Estetycznej, Chirurg
Chirurg
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Na krótko przed wizytą otrzymałem przypomnienie telefoniczne/SMS. W recepcji spotkałem Panią Agnieszkę – niezwykle serdeczną, spokojną i profesjonalną osobę, która zadbała o każdy szczegół wizyty. Pani Małgorzata Brymora, gastroenterolog, w sposób serdeczny i cierpliwy wszystko wyjaśniła, a przy..."
"Ginekolog Olena tragedia. Skasowała na 400zł partnerkę. Narobiła jej bałaganu w głowie i na końcu powiedziała, że ma iść do innego lekarza ginekologa, bo ona nie ogarnia. Napisałbym, że szarlatanka ale, żeby wystawić taką opinię to ona musiałaby się znać na czymś. Nie polecam. Czuję się okradzi..."
"Wizyta przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze. Pani doktor Polina Zmitrowicz- Kleparska jest wspaniała, ma świetne podejście do pacjenta, wszystko dokładnie tłumaczy i wzbudza pełne zaufanie. Pełen profesjonalizm – zdecydowanie polecam."
"Cudowni ludzie,bardzo mili i ludzcy przede wszystkim, Pani z recepcji przemiła, lekarze również, synek był na szczepieniu,punktualnie weszliśmy bez kolejek,wszystko delikatnie z podejściem do dzieci super czułam że jesteśmy zaopiekowani i w dobrych rękach, polecamy serdecznie"
"Wizyta umówiona przez allianz , potwierdzona na 16:40 , niestety docierając na miejsce dowiaduje się , ze P. Doktor mnie nie przyjmie ponieważ po 16 przyjmuje tylko pacjentów prywatnych wiec albo zaplace albo następny termin za tydzień. Kto w takim razie zatwierdził umówienie tej wizyty ? dodatko..."
Skuteczny system przypomnień, ale istotne problemy z synchronizacją grafików zewnętrznych i zarządzaniem terminami wizyt pakietowych.
Wzorowe podejście do dzieci i sprawna profilaktyka, przy jednoczesnych uwagach dorosłych pacjentów co do jakości komunikacji po wizycie.
Bardzo wysoko oceniana praca personelu recepcji, jednak obniżona przez incydenty związane z brakiem porozumienia na linii placówka-ubezpieczyciel.
Część pacjentów wyraża zastrzeżenia co do stosunku ceny konsultacji do zakresu otrzymanej pomocy i jasności dalszych zaleceń.