Placówka oferuje kompleksową opiekę w zakresie stomatologii, ortopedii oraz reumatologii. Pacjenci szczególnie doceniają wysoką jakość procedur zabiegowych, wskazując na bezbolesne usuwanie zębów oraz dbałość o komfort pacjenta poprzez zapewnienie przyjaznej atmosfery i wsparcia personelu pomocniczego w trakcie wizyt. Zespół medyczny buduje poczucie bezpieczeństwa, co jest istotne dla osób odczuwających stres przed zabiegami.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak potrzeba zwrócenia większej uwagi na standardy obsługi w rejestracji, gdzie pojawiają się uwagi dotyczące kultury osobistej personelu. W opiniach pojawiają się również głosy wskazujące na konieczność usprawnienia procesów komunikacji organizacyjnej, szczególnie w zakresie przejrzystości rozliczeń oraz dbałości o detale infrastrukturalne wewnątrz obiektu.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 105 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Anestezjolog
Ortopeda
Ortopeda
Ortopeda
Ortopeda
Stomatolog
"Witam. Trzy dni temu miałem usuwaną ósemkę. Przeżyłem już kilka takich zabiegów w życiu, ale pierwszy raz NIC MNIE NIE BOLI😊 Zabieg był zrobiony w bardzo sprawny sposób i w bardzo dobrej atmosferze. Liczyłem się z tym że kilka dni będę cierpiał, miał opuchliznę i dyskomfort, ale nic takiego nie m..."
"Asystentka Martyna w moim odczuciu miała większą wiedzę przy ekstrakcji zęba niż sam dr A. Poza tym w chwili strachu trzymała za rękę i wspierała dobrym słowem. Jestem jej wdzięczna, bo ten czas był dla mnie trudny. Poza tym jednym lekarzem cały zespół wg mojej opinii jest bardzo profesjonalny i..."
"Powiem tak i nie chce mi się tu rozdrabniać najgorsza klinika w której byłem. Brać pieniądze to potrafią ale w drugą stronę zwrócić koszta za nieudane zabiegi to już nie ma komu mimo chęci oddania kosztów poniesionych przeze mnie na początku rozmów o sytuacji nic się w tej sprawie nie zmieniło n..."
"Jestem mega zadowolony Pani Doktor Kasiu. Muzyka podczas zabiegu była poezją dla moich uszu, zero stresu. Pozdrawiam cały Kodent, Krzysztof."
"Jestem bardzo zadowolona, mój stomatolog jest 5/5, natomiast zmieniły się panie na recepcji i jedna w okularach jest nie dość że niemiła to swoim zachowaniem sprawia że człowiek się czuje jak dno. A druga sprawa światło w łazience na piętrze które gaśnie bardzo szybko, byłoby fajnie jakby ktoś to..."
Uwagi dotyczące trudności w komunikacji finansowej, zwrotach kosztów oraz funkcjonowania infrastruktury (oświetlenie).
Pacjenci chwalą wsparcie emocjonalne podczas zabiegów, bezbolesność procedur oraz dbałość o atmosferę (np. muzyka).
Wysokie oceny dla personelu medycznego i asystenckiego za sprawność zabiegową, obniżone przez zastrzeżenia do pracy recepcji.
Większość pacjentów jest zadowolona z efektów, jednak pojawiają się wątpliwości co do przejrzystości oferty w sytuacjach spornych.