Gminny Ośrodek Zdrowia w Skarszewach to nowoczesna placówka zapewniająca dostęp do opieki w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, ginekologii oraz stomatologii. Pacjenci bardzo wysoko oceniają standard infrastruktury po przeprowadzonym remoncie, wskazując na czyste, zadbane i estetyczne wnętrza. Personel medyczny jest opisywany jako profesjonalny, empatyczny i wykazujący się dużą wiedzą, co buduje poczucie bezpieczeństwa i troski o pacjenta. Dużym atutem placówki jest punktualność – wizyty często odbywają się dokładnie o umówionej godzinie, co jest rzadkością w placówkach publicznych.
W obszarze organizacji pracy rejestracji pojawiają się głosy wskazujące na trudności z uzyskaniem połączenia telefonicznego, szczególnie w godzinach porannych. Według relacji części pacjentów, proces zapisów na wizyty bywa utrudniony ze względu na szybkie wyczerpywanie się dostępnych terminów oraz brak możliwości rejestracji z wyprzedzeniem w niektórych przypadkach. Z relacji niektórych osób wynika, że zasady umawiania wizyt mogłyby być bardziej przejrzyste. Mimo tych uwag, bezpośredni kontakt z pracownikami recepcji jest oceniany jako bardzo miły i serdeczny, a personel stara się pomagać pacjentom w miarę dostępnych możliwości.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 82 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Lekarz Medycyny Pracy
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Stomatolog
"Fantastyczny ośrodek zdrowia. Po remoncie zadbane, czyste wnętrza. Panie z rejestracji przemiłe, zawsze serdeczne i skore do pomocy. Duży wybór lekarzy pierwszego kontaktu, z ogromną wiedzą i profesjonalizmem. Pani doktor ginekolog - ogromna wiedza i doświadczenie, pełna empatii dla pacjentek"
"Mój ulubiony ośrodek zdrowia.Panie w recepcji są bardzo miłe i zawsze starają się znaleźć jak najszybszy termin.Lekarze są wspaniali empatyczni i zawsze mam poczucie poświeconej uwagi i troski.A czas omówionej wizyty co do minuty ,sprawia,że wchodzę jak jest moja pora a nie jak w innych przychodn..."
"Rejestracja telefoniczna to porażka !!!!!! Praktycznie nie istnieje!!!! Szansa aby dodzwonić się w godzinach rzekomej rejestracji telefonicznej tj. od godziny 7:30 conajmniej do 8:00 jest znikoma natomiast po tej godzinie startując z 7 lub 6 pozycji osoby oczekującej zawsze można usłyszeć przemił..."
"Nie rozumiem dlaczego jest tu tyle jadu? Wielokrotnie z Trójmiasta muszę rejestrować mamę do lekarza telefonicznie i nigdy nie zostałam potraktowana odmownie. Telefon odbierają panie w przyjaznym tonie i zawsze znajdą jakieś miejsce u lekarza. Trochę więcej uśmiechu i empatii a wszystko działa po..."
"Dodzwonić się na ten ośrodek to jedna wielka tragedia , wogóle nie odbierają a jak się przyjedzie osobiście to miejsca nie ma … raz umawiają dzień wcześniej a raz nie , chyba zależy od humoru jaki mają niektóre panie … Tragedia"
Znaczne trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz ograniczona dostępność terminów na dany dzień.
W opiniach powtarzają się sformułowania o empatii, poświęconej uwadze oraz poczuciu troski.
Lekarze są oceniani jako eksperci z ogromną wiedzą i profesjonalnym podejściem do pacjenta.
Wysoki standard wykończenia placówki oraz jakość opieki medycznej budują bardzo pozytywne doświadczenia.