GZOZ w Szczucinie to placówka świadcząca usługi w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej oraz ambulatoryjnych świadczeń medycznych. Pacjenci pozytywnie oceniają zaangażowanie wybranych specjalistów oraz ich profesjonalne i życzliwe podejście do chorych. Wśród opinii pojawiają się jednak głosy o trudnościach w dodzwonieniu się do rejestracji oraz problemach z uzyskaniem szybkiego terminu wizyty w nagłych przypadkach. Mimo pewnych zastrzeżeń organizacyjnych, część osób ceni sobie sprawną obsługę i brak długich kolejek w sprzyjających okolicznościach.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 17 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Bardzo negatywne doświadczenie. O 17:30 zgłosiłam się z dzieckiem z gorączką >40°C. Po krótkim oczekiwaniu, zgodnie z poleceniem, lekarz odmówił przyjęcia, informując, że zakończył pracę (pomimo godzin przyjęć do 18:00). Zostaliśmy odesłani bez badania, a rozmowa zakończyła się zatrzaśnięciem drz..."
"Jestem bardzo zadowolony z wizyty u Pana Doktora Tomasza i Macieja Kaczówki, cechuje się świetnym podejściem do Pacjenta, oraz profesjonalnie dobranym leczeniem. WŁASCIWA OSOBA NA WŁASCIWYM STANOWISKU BARDZO WIELKA SZKODA ZE ODCHODZĄ.!!!?"
"Drugi dzień próbuje dostać się do lekarza z bardzo wysoką gorączką i bolącą klatka piersiową , słyszę tylko że nie ma miejsc. Po przyjechaniu na miejsce i spytaniu wszystkich lekarzy czy któryś jednak może mnie przyjąć usłyszałam że nie. Plac składki i radź sobie człowieku sam! Dla dzieci ośrode..."
"Bez długich kolejek bardzo miłe panie w recepcji lekarze z powołania"
"Do dzwonić się do rejestracji to prawdziwy cud, może któraś odłożyła by już ta słuchawkę żeby ludzie mogli się rejestrować do lekarzy a nie tylko kawa w ręce i pogawędki. 72 razy dzwonię pod rząd i ciągle zajęte a jak pójdę do ośrodka to słuchawka leży koło telefonu...!"
Liczne skargi na trudności w dodzwonieniu się do rejestracji, brak wolnych terminów oraz długi czas oczekiwania na wizytę.
Oceny są podzielone – obok pochwał za życzliwość, pacjenci zgłaszają brak empatii ze strony personelu w trudnych momentach.
Część pacjentów chwali kompetencje i podejście lekarzy, jednak pojawiają się też bardzo negatywne opinie dotyczące odmowy przyjęcia w nagłej sytuacji.