HOSPICJUM ELBLĄSKIE im.dr ALEKSANDRY GABRYSIAK to placówka świadcząca specjalistyczne leczenie paliatywne oraz usługi z zakresu chorób wewnętrznych. Pacjenci i ich rodziny bardzo wysoko oceniają zaangażowanie personelu, wskazując na niezwykłą troskę, empatię i profesjonalne wsparcie w trudnych chwilach. W opiniach pojawiają się jednak głosy, że kontakt telefoniczny z rejestracją oraz organizacja wstępnych zgłoszeń bywają trudne z uwagi na mało życzliwą postawę części obsługi administracyjnej. Mimo tych pojedynczych zastrzeżeń, ogólne oceny placówki w Google są wysokie i odzwierciedlają dobrą jakość opieki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 28 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Pediatra
"Mój tata odszedł w grudniu w tym miejscu. To były bardzo dobre dwa tygodnie, z czułością wracam do tego czasu i miejsca ❤️ Nigdy nie zapomnę tego, co zrobiła dla nas cała załoga hospicjum. Wspaniałe miejsce, świetne warunki, cudowna opieka. Gdyby nie kontekst, napisałabym, że polecam z całego serc..."
"Kontakt telefoniczny z panią oddziałową w celu ustalenia przyjęcia do hospicjum na żenującym poziomie , zachowywała się delikatnie mówiąc niekulturalnie i opryskliwie. Odniosłam wrażenie , że empatia jest jej nieznana… Jest dla mnie zagadką dlaczego ktoś taki pełni funkcję , która wymaga wysokiej..."
"Nigdy tam nie byłam, choć moja mama spędziła tam swoje ostatnie 2 tygodnie życia. Ale z tego, co widziałam na kamerce plus opinie sióstr i reszty rodziny...mama miała wszystko, co trzeba. Pracują tam przemili ludzie oddani swojej ciężkiej pracy. Jestem im bardzo wdzięczna"
"29 sierpnia 25 rozmawiałam osobiście z empatyczną Panią Przełożoną Pielęgniarek . Spotkałam się z dużym zrozumieniem , mimo ciężkiej i stresującej sytuacji. Dziękuję z całego serca"
"Hospicjum Elbląskie to miejsce, gdzie pacjent i jego rodzina czują się zaopiekowani pod każdym względem. Niezwykła empatia, cierpliwość i zrozumienie są tu na porządku dziennym. Personel cechuje wysoka kultura osobista i profesjonalizm. Byliście dla mnie Państwo ogromnym wsparciem w trudnych chw..."
Pojawiają się skargi na opryskliwą komunikację telefoniczną oraz problematyczne ustalanie przyjęć z personelem administracyjnym.
Większość opinii wskazuje na poczucie pełnego i czułego zaopiekowania pacjenta oraz bliskich, choć zdarzył się pojedynczy głos o braku empatii ze strony administracji.
Pacjenci i ich rodziny bardzo wysoko oceniają fachowość, zaangażowanie oraz empatię personelu medycznego.