Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Zakład Opieki Zdrowotnej „ZDROWIE” to wieloprofilowa placówka zapewniająca dostęp do szerokiego spektrum świadczeń, w tym podstawowej opieki zdrowotnej, stomatologii oraz licznych poradni specjalistycznych (m.in. reumatologicznej, endokrynologicznej i diabetologicznej). Placówka oferuje również wsparcie w zakresie rehabilitacji i diagnostyki obrazowej. Z relacji pacjentów wynika, że personel medyczny wykazuje się wysoką kulturą osobistą oraz empatią, szczególnie docenianą podczas wizyt domowych. Pacjenci chwalą sposób komunikacji, rzetelne wyjaśnianie planu opieki oraz zaangażowanie w monitorowanie stanu zdrowia.
W opiniach pojawiają się jednak głosy wskazujące na pewne wyzwania organizacyjne, głównie w obszarze usług stomatologicznych. Według części pacjentów zdarzają się sytuacje odwoływania wizyt w bardzo krótkim czasie przed ich terminem oraz trudności z punktualnością przyjęć, co skutkuje koniecznością dłuższego oczekiwania w poczekalni. Z relacji niektórych osób wynika również, że proces kwalifikacji do zabiegów bywa mało elastyczny w przypadku pacjentów korzystających wcześniej z pomocy innych gabinetów, co może wpływać na komfort planowania opieki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 42 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Reumatolog
"Bedac ostatnio z dluzsza wizyta u rodzicow mialem okazje zobaczyc dr Piotra Denewa z ZOZ "Zdrowie" im Dr Kwaska. Przyszedl do domu z zapowiedziana wczesniej wizyta razem z mila pielegniarka, do ojca - ktory ma wielkie problemy z chodzeniem po urazie. Dr Piotr wydawal.sie skromny i empatyczny ale..."
"Umówiłam się na usunięcie zęba u dziecka, dopytywałam pani z recepcji o wszystko, mówiłam, że inny dentysta zlecił wyrwanie, ale chciałam się upewnić, wszystko było OK. Pani stomatolog na miejscu natomiast jak usłyszała, że dziecko miało JEDNĄ wizytę u innego dentysty, odmówiła zabiegu, bo ona ni..."
"Polecam. Pani Doktor Majewska ma bardzo duża wiedzę i doświadczenie. Uważnie słucha pacjenta i wszystko mu powoli tłumaczy. Dzięki niej na szczęście udało uniknąć się brania leków, które mogłyby zrujnować moje zdrowie."
"Pierwszy raz byłem u Pani reumatolog, jestem bardzo zadowolony z wizyty. Żeby wszyscy lekarze mieli takie podejście do pacjenta. Również Panie z recepcji bardzo miłe, polecam ten Zakład Opieki Zdrowotnej."
"Wizyta u dentysty 3 tygodnie oczekiwania... W dzień przed telefon niestety odwołana, można przełożyć za 2 tygodnie. Następna wizytą telefon 4 godziny przed niestety odwołana, można do innej Pani na tą samo godzinę... Ok... Przychodzę na 16.30 przede mną dwie osoby i jeszce jedna na fotelu, w tym..."
Zastrzeżenia budzi stabilność grafików, przypadki odwoływania wizyt w ostatniej chwili oraz opóźnienia w poczekalni.
Pacjenci doceniają uważne słuchanie i jasne tłumaczenie zaleceń, choć pojawiają się uwagi dotyczące odmowy przyjęcia w specyficznych sytuacjach.
Wysoko oceniana wiedza personelu oraz empatyczne podejście do pacjenta, zwłaszcza w opiece domowej i specjalistycznej.
Pozytywne doświadczenia z jakości opieki są równoważone przez poczucie straconego czasu w sytuacjach nagłych zmian terminów.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.