Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Karkonoskie Centrum Medyczne to wielospecjalistyczny ośrodek oferujący szeroki wachlarz usług, od konsultacji specjalistycznych po zaawansowane zabiegi operacyjne. Pacjenci wysoko oceniają standard infrastruktury, wskazując na czyste, dobrze wyposażone sale oraz profesjonalizm zespołów zabiegowych i anestezjologicznych. W opiniach podkreślana jest rola dedykowanych opiekunów, którzy wspierają pacjentów w procesie przygotowania do procedur medycznych.
Z relacji niektórych pacjentów wynikają jednak pewne zastrzeżenia do organizacji pracy placówki. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące braku skutecznej komunikacji w przypadku zmian w grafiku lub odwołania wizyt, co naraża pacjentów na stratę czasu. Według części osób, standardy obsługi w niektórych punktach rejestracji oraz postawa personelu pomocniczego wymagają poprawy w zakresie empatii i życzliwości. Zwrócono również uwagę na konieczność lepszego zarządzania dostępem do budynku w godzinach wczesnoporannych, szczególnie w kontekście potrzeb osób starszych przyjeżdżających na zaplanowane zabiegi.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 2337 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Chirurg, Neurolog
Chirurg
Lekarz Medycyny Estetycznej, Chirurg
Chirurg
Chirurg
Stomatolog
Ortopeda
Laryngolog
Okulista
Urolog
Neurolog
Neurolog
Chirurg, Neurolog
Neurolog
Neurolog
Lekarz Medycyny Estetycznej, Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
"Chcę podziękować całemu personelowi tej wspaniałej kliniki. Mojej córce usunięto migdałki gardłowe i podcięto wędzidełko. Czas oczekiwania na operację wynosił około 2 miesięcy. Najpierw zostaliśmy zaproszeni na konsultację, aby potwierdzić operację. Rozmawialiśmy z chirurgiem i anestezjologiem, p..."
"Jestem wstrząśnięty opowieścią mojej Mamy, osoby 75-letniej, która przyszła dziś rano do KCM w Jeleniej Górze na zabieg okulistyczny. Wcześniej otrzymała telefoniczną informację, że ma przyjść już o godzinie 6.45, gdyż będzie operowana jako pierwsza. Przyjechała autobusem i na miejscu była około..."
"Szczerze odradzam KCM Clinic w Jeleniej Górze. Nasza ostatnia wizyta to szczyt braku profesjonalizmu i totalne lekceważenie pacjenta. Żona była umówiona na konkretną godzinę (17:30). Po przyjeździe na miejsce, zamiast wejść do gabinetu, dowiedzieliśmy się w rejestracji, że... lekarza już nie ma..."
"Zrobiłam plastykę piersi z implantami Mentor i wkładkami KCM — jestem naprawdę bardzo zadowolona! ✨ Dr Kierzynka wykonał wszystko profesjonalnie, uwzględnił wszystkie niuanse, po operacji czułam się w pewnych rękach. Szczególne podziękowania dla Kariny — towarzyszyła mi od początku do końca, odpo..."
"Pani w rejestracji na poziomie-1 obsługuje jak za karę. Drugi raz byłam przez nią obsługiwana i nie jestem zadowolona. Kcm powinien jednak o to zadbać. Czułam się jak intruz. Witam. Nie muszą się Państwo zgadzać, nie oczekuję tego. Po prostu piszę jak wyglądała obsługa w moim przypadku. Jeśli j..."
Problemy z informowaniem o odwołanych wizytach oraz logistyką przyjęć wczesnoporannych.
Bardzo dobra opieka pielęgniarska i wsparcie koordynatorów, przy jednoczesnych sygnałach o braku empatii w recepcji.
Wysokie oceny dla zespołów medycznych i standardów opieki pooperacyjnej, obniżone przez uwagi do personelu pomocniczego.
Wysoki standard infrastruktury i skuteczność leczenia są doceniane, mimo incydentalnych problemów organizacyjnych.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.