KLINIKA NOVA - SZPITAL to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny oferujący kompleksową opiekę w zakresie m.in. urologii, laryngologii, okulistyki oraz kardiologii. Placówka realizuje zarówno konsultacje specjalistyczne, jak i zaawansowane procedury zabiegowe. W opiniach pacjentów często pojawiają się pozytywne głosy dotyczące wysokiej kultury osobistej personelu oraz profesjonalnego podejścia podczas wykonywanych zabiegów.
Z relacji części pacjentów wynika jednak potrzeba usprawnienia niektórych procesów organizacyjnych. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na wyzwania komunikacyjne w rejestracji, zwłaszcza w zakresie udzielania pełnych informacji o dokumentacji wymaganej przy badaniach prywatnych. Według niektórych pacjentów, warto zwrócić uwagę na punktualność przyjęć oraz lepszą koordynację systemu kolejkowego. Dodatkowo, pacjenci sugerują potrzebę większej stabilności personalnej w poradniach oraz dbałości o wyczerpujący charakter udzielanych informacji podczas wizyt kontrolnych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 225 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Pediatra, Chirurg, Urolog
Urolog
Laryngolog
Internista
Internista, Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Laryngolog
Laryngolog
Okulista
Urolog
Anestezjolog
Urolog
Specjalista
Internista
Laryngolog, Lekarz Medycyny Pracy
Okulista
Pediatra, Laryngolog
Dermatolog
Kardiolog
Specjalista
Neurolog
Okulista
Endokrynolog
Stomatolog
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Laryngolog
Endokrynolog, Neurolog
Anestezjolog
Dermatolog
Pediatra, Psychiatra
Anestezjolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Zalecam ostrożność w korzystaniu z usług tutejszej poradni urologicznej. Przez kilka lat mój tata był pod opieką lekarza, który mimo jasnych objawów i wieku pacjenta sugerującego grupę ryzyka, nie przeprowadził rzetelnej diagnostyki w kierunku nowotworu. Dopiero zmiana lekarza i wykonanie cystos..."
"Witam. Trzy wizyty u urologa w przeciągu 4 lat. Co wizyta to zmieniają lekarza. Co lekarz to inne częściowe badanie. Oni studiują chyba każdy na innej planecie. Ostatnie za usg 300zł i niemowa wydukał prostata mała. Brawo."
"Chciałbym podziękować Dr. Olejnikowi za przeprowadzony zabieg oraz całej obsłudze. Wszystko na wysokim poziomie medycznym i kulturalnym. Gorąco polecam to miejsce. Dziękuję i pozdrawiam."
"Najgorsze traktowanie pacjenta czekam miesiąc na wizytę dokładnie na badanie przepływu żył i w dniu badania dowiaduje się że się nie odbędzie bo nie mam skierowania gdzie badanie robię prywatnie odpłatnie i nik nie raczył poinformować mnie przy rejestracji że jest konieczne skierowania a odpowie..."
"Porażka, lekarz powinien wołać według godzin, człowiek umawia się na daną godzinę, a baby, które przyszły wcześniej, bo nie mają życia i wolą siedzieć u lekarza wchodzą szybciej.."
Zastrzeżenia dotyczą głównie przepływu informacji w rejestracji oraz trudności z zachowaniem punktualności zaplanowanych wizyt.
Obok głosów pełnego zadowolenia, w opiniach pojawiają się sygnały o potrzebie większej uważności w procesie opieki i diagnostyki.
Wysokie oceny kultury osobistej przy zabiegach, skontrastowane z uwagami o jakości komunikacji podczas niektórych konsultacji.
Pacjenci wskazują na relatywnie wysokie koszty badań w stosunku do czasu trwania i szczegółowości niektórych wizyt.