MAKSMED to wszechstronna placówka medyczna świadcząca szeroki zakres usług, w tym podstawową opiekę zdrowotną oraz poradnictwo specjalistyczne. Pacjenci doceniają szeroką dostępność specjalistów w jednym miejscu oraz sprawne rozwiązania kolejkowe, takie jak czytelne numery i tablice informacyjne. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że w placówce występują trudności organizacyjne w rejestracji oraz zastrzeżenia do jakości obsługi i procesu leczenia. Mimo mieszanych ocen, przychodnia oferuje kompleksową opiekę, choć wymaga usprawnień w zakresie organizacji pracy recepcji.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 58 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Neurolog
Neurolog
"Szłem do przychodni z braku wyjścia i w rozpaczy, bo byłem już zapisany, ale przed wizytą naczytałem się niezbyt dobrych opinii. Do tego trafiłem do doktor Oksany H., o której też pisano. Powiem tak – faktycznie są problemy z recepcją i zapisami do lekarzy, ale chcę podkreślić, że ta lekarka jak..."
"Komentarz dotyczy Pani Oksany Hotiur, z takim podejściem do pracy to chyba się kraje tej Pani pomyliły, kompletnie zła diagnozy w przypadku grypy TYP-u A, gdzie test nie pokazał tego typu i zapisała jakieś bzdurne leki, które bardziej mogły zaszkodzić w przypadku choroby współistniejącej o której..."
"Super z numerami do lekarza, przezroczyste,jawne ,zachowana kolejność i porządek.Bardzo dobry pomysł z tablicą."
"Prawie wszyscy specjaliści w jednym miejscu. Pozwala to na zrobienie wszystkich badań na poczekaniu. Czy tego chcesz i potrzebujesz, czy nie. Nie wiem, czy takie praktyki są celowym działaniem wykorzystującym niewiedzę ludzi, czy raczej efektem niekompetencji i ignorancji. Okazuje się, że placó..."
"Szybko i sprwnie. Bardzo miłe Panie w rejestracji oraz naprawdę duży plus za drukowane numerki a jak w PRLu siedzenie w kolejce i 5 osób mówi że ma 7 numerek"
Pozytywnie oceniane są nowoczesne tablice i numerki, jednak pojawiają się liczne skargi na problemy z zapisami, trudności w recepcji oraz błędy organizacyjne.
Mieszane opinie dotyczące podejścia do pacjenta – od wdzięczności za pomoc po skargi na brak szacunku i profesjonalizmu.
Opinie są skrajne – część pacjentów chwali skuteczne leczenie, inni zgłaszają bardzo poważne zastrzeżenia co do kompetencji i trafności zaleceń.
Pojawiają się konkretne zarzuty dotyczące naciągania pacjentów na niepotrzebne koszty i badania podczas wizyt.