MED-EXPERT to placówka medyczna oferująca szeroki zakres usług, w tym m.in. podstawową opiekę zdrowotną oraz konsultacje specjalistyczne. Część pacjentów pozytywnie ocenia zmiany organizacyjne i relacje z wybranym personelem medycznym. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że w placówce występują trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów. W opiniach pojawiają się także głosy dotyczące potrzeby poprawy kultury obsługi i organizacji pracy.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 18 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg, Okulista, Lekarz Medycyny Pracy
Chirurg, Okulista, Lekarz Medycyny Pracy
Chirurg, Kardiolog, Radiolog
Ginekolog
Dermatolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Lekarz Medycyny Pracy
Chirurg, Okulista, Lekarz Medycyny Pracy
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Internista
Lekarz Medycyny Estetycznej, Neurolog
Chirurg, Kardiolog, Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Internista
Laryngolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra, Internista
"Pielęgniarka Jolanta Karolkieiwcz- już po pierwszych zdaniach - wiedziałem, że będę musiał pójść do innego specjalisty na przegląd dziecka. Przykro pisać, ale pani nie wiedziała co ma badać u dziecka, nie potrafiła złożyć prawidłowo jednego zdania, zwroty typu "pójdzie tam; jako to będzie". Kied..."
"To miejsce to jeden wielki nieudany żart !! Umawiam się na wizytę- przychodzę okazuje się że nie jestem zapisana. Umawiam się na teleporade- czekam 4godziny po czym dowiaduje się że nie wiadomo dlaczego lekarz nie zadzwonił. Wieczne pomyłki, opóźnienia. Lekarze bez wiedzy, Przepisują kobiecie kar..."
"To jest straszne, co się tu wyprawia, na wizycie u lekarza pierwszego kontaktu zgłaszam, że w mojej rodzinie były przypadki zakrzepicy (m.in. babcia zmarła na udar), zgłaszam duszność wysiłkową i oznajmiam, że chciałabym się przebadać pod kątem tej choroby, a lekarka mi na to, że na zakrzepicę ni..."
"Należę do tej placówki od 13 lat, po zmianach jakie zaistniały w przychodni zauważyłem poprawę w obsłudze i jestem pozytywnie zaskoczony podejściem do pacjenta począwszy od rejestracji kończąc na lekarzach, polecam."
"Nie wiem skąd te opinie 5/5. Każda osoba która dziś wchodziła mówiła o tym jak ciężko się dodzwonić a siedzę tutaj już ponad godzinę opóźnienia. Średnio 40 minut czekania na odebranie telefonu. Jak była stara ekipa wszytko było na czas. Szybko telefony odbierane. Lekarze bez doświadczenia. Tylko..."
Część pacjentów dostrzega poprawę w obsłudze, jednak inni zgłaszają brak empatii i niezadowalające podejście do pacjenta.
Opinie są podzielone; obok pochwał dla wybranych medyków pojawiają się poważne zastrzeżenia co do kompetencji i podejścia niektórych osób z personelu.