MEDEOR CLINIC to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki, w tym stomatologię, gastroenterologię oraz ginekologię. Pacjenci często podkreślają wysoki standard infrastruktury oraz estetykę wnętrz, co wpływa na poczucie komfortu. Personel pomocniczy oraz rejestracja są oceniani bardzo pozytywnie – w opiniach pojawiają się głosy o wyjątkowej empatii, życzliwości i wsparciu emocjonalnym, szczególnie podczas stresujących badań diagnostycznych.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że wyzwaniem dla placówki pozostaje punktualność oraz organizacja czasu pracy. Według części opinii zdarzają się opóźnienia, a próby wcześniejszego umówienia wizyty nie zawsze przekładają się na szybsze przyjęcie. W opiniach pojawiają się również uwagi dotyczące komunikacji organizacyjnej – niektórzy pacjenci odnieśli wrażenie pośpiechu podczas wizyty, co w ich odczuciu ograniczyło możliwość pełnego przekazania informacji o stanie zdrowia. Pojawiają się także sugestie dotyczące potrzeby większej dbałości o kompletność informacji przekazywanych po zakończeniu badania.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 37 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Pani higienistka Aleksandra super natomiast Pani stomatolog u której byłam miła ale nie wzbudziła we mnie pełnego zaufania, plomby płaskie plus jak się okazało w innym gabinecie nie miałam wykrytej próchnicy w jednym zębie . Było jeszcze parę innych sytuacji , których nie chcę wymieniać. Osobiści..."
"Byłam dzisiaj na wizycie u Dr. Katarzyny Kałmuczak jestem zachwycona profesjonalnym podejściem do pacjenta. Przyszłam z bolącym zębem. Warto wspomnieć że bardzo boję się dentystów. Pani Doktor wraz z Asystentką stworzyły bardzo komfortową atmosferę. Zrobiła mi kompleksowe badanie, tak że od a do..."
"Piękna klinika i naprawdę cudowne osoby które tam pracują! ❤️ Miałam wykonywaną gastroskopie więc nie spodziewałam się aż tak dobrych wrażeń. Zabieg przebiegł szybko i sprawnie, a pani asystentka głaskała mnie po głowie wiedząc że jestem bardzo zestresowana po wcześniejszych doświadczeniach, po pr..."
"Dziś byłem na gastroskopii,niestety wizyta opozniona- to się naturalnie zdarza,ale podczas przekazywania informacji doktorowi na temat stanu zdrowia,przerwał mówiąc że nie zdążymy wykonać badania,a przecież to nie Ja opóźnilem wizytę!Samo badanie niby w porządku,ale przez brak wysłuchania mnie,ni..."
"Wizyta umówiona na godzinę 18, Pani dzwoni z zapytaniem, czy odpowiada mi godzina 17, mówię, że nie ma problemu. Czekając na miejscu już pół godziny, pytam w końcu kiedy to badanie. Ta odpowiada, że jednak o 18. Ewidentne robienie sobie żartów z klientów, bo pacjentem tutaj raczej nikt nie śmie n..."
Zastrzeżenia budzą opóźnienia, błędy w zarządzaniu grafikiem oraz czas oczekiwania na miejscu.
Pacjenci bardzo cenią empatię asystentek i atmosferę wsparcia podczas zabiegów.
Wysoka kultura personelu pomocniczego i recepcji, przy jednoczesnych uwagach dotyczących pośpiechu w gabinetach.
Wysoki standard wnętrz i opieki personelu średniego, skontrastowany z poczuciem niedostatecznego doinformowania po wizycie u części pacjentów.