Placówka MEDIC to wielospecjalistyczny ośrodek oferujący szeroki zakres opieki medycznej, w tym kardiologię, neurologię, urologię oraz dermatologię. Pacjenci w swoich opiniach często podkreślają wysoki profesjonalizm oraz rzeczowe podejście personelu medycznego, który dba o dokładne wyjaśnienie planu leczenia i zapewnia spokojną atmosferę podczas wizyt. Pozytywne głosy dotyczą również dużego zaangażowania specjalistów w proces diagnostyczny.
W obszarze organizacji pracy, według relacji części pacjentów, istnieje potrzeba usprawnienia obsługi w rejestracji oraz poprawy komunikacji w zakresie terminów wizyt. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na przypadki odwoływania konsultacji bez uprzedniego powiadomienia, co bywa uciążliwe dla osób planujących wizytę z wyprzedzeniem. Z relacji niektórych pacjentów wynika również, że czas oczekiwania na dokumentację, taką jak recepty, mógłby zostać skrócony, a standardy komunikacji w recepcji wymagają większej orientacji na potrzeby pacjenta.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 37 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Estetycznej, Dermatolog
Specjalista
Chirurg
Chirurg
Neurolog
Endokrynolog
Specjalista
Specjalista
"Recepcja to jest jakaś porażka. Starsza pani która zarządza recepcją chyba pomyliła epokę. Czasy komuny dawno minęły. Traktuje petentów jak zło konieczne. Na receptę czeka,się"
"Jestem bardzo zadowolona z wizyt w tej poradni! Korzystałam z pomocy dra Artura Raitera. Dokłady, konkretny a przy tym miły i spokojny lekarz."
"Miła obsługa już od rejestracji! Panie zaangażowane i pomocne. Lekarz z zaangażowaniem, wytłumaczył wszystko dokładnie (neurochirurg). Atmosfera w przychodni przyjazna. Widać jak zmienia się na plus! Dobrze jest mieć najlepszych specjalistów w mieście."
"Niestety po dwóch wizytach u urologa bez zmian. Za trzecim razem moja wizyta została odwołana, o czym dowiedziałem się po tym jak specjalnie wziąłem dzień wolny i dojechałem na miejsce. Nie polecam stracony czas i bardzo drogie wizyty."
"Profesjonalizm i wysoka jakość, to słowa które określają pracowników i usługi w tym miejscu 💪"
Poważne zastrzeżenia do pracy rejestracji oraz braku skutecznego systemu powiadamiania o odwołanych wizytach.
Lekarze wykazują duże zaangażowanie, jednak ogólne doświadczenie pacjenta obniżają incydenty organizacyjne.
Wysokie oceny dla personelu medycznego za merytorykę, spokój i dokładność w wyjaśnianiu problemów zdrowotnych.
Relacja ceny do jakości jest oceniana krytycznie w sytuacjach, gdy dochodzi do błędów organizacyjnych przy wysokich kosztach wizyt.