Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Placówka MEDICA SENIOR to rozbudowany ośrodek medyczny, zapewniający dostęp do szerokiego spektrum świadczeń, w tym podstawowej opieki zdrowotnej, rehabilitacji narządu ruchu oraz licznych poradni specjalistycznych. W opiniach pacjentów placówka prezentuje zróżnicowany poziom doświadczeń. Pozytywne aspekty koncentrują się wokół wysokiej kultury osobistej personelu oraz sprawnej komunikacji telefonicznej, która pozwala na szybkie ustalenie terminów u wybranych specjalistów. Pacjenci doceniają również profesjonalizm personelu w punkcie pobrań. Z relacji części osób wynika jednak, że obszar organizacyjny wymaga uwagi, szczególnie w zakresie koordynacji wizyt w dziale rehabilitacji oraz precyzji informacji przekazywanych podczas rejestracji na badania z zakresu medycyny pracy. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności z dostępnością wolnych miejsc w sytuacjach nagłych oraz potrzebę lepszego zarządzania kolejnością przyjmowania pacjentów na zabiegi.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 53 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
"Moje dziecko zachorowało a z rana już nie było wolnych miejsc!!! Hańba! Nieustanne czekanie! 😡😡😡 wyburzyć! 🏗️🏗️🏗️"
"Moja druga wizyta w przychodni- bardzo miły kontakt telefoniczny, szybkie terminy i jestem bardzo zadowolony z wizyty u Doktora Artura Fałka- ciepły, życzliwy i profesjonalny Pan Doktor!!"
"Dla mnie dno kompletne jeżeli chodzi o rehabilitację- pierwszego dnia pacjent przychodzi i nie nikt się nim nie zajmuje zamiast wprowadzić go i udzielić pomocy to każą czekać w kolejkach a i tak inny pacjent wchodzi wcześniej na zabieg. Lepiej się śmiać niż pomagać wprowadzić pacjenta na zabiegi."
"Serdecznie polecam badanie krwi u Pani pielęgniarki Karoliny, jest niezastąpiona:)"
"Nie polecam lekarza medycyny pracy, zapisywałem się parę dni wcześniej na badania (Medicover), powiedziałem przez telefon czynniki jakie mam w skierowaniu i po przyjściu do przychodni lekarz medycyny pracy stwierdza że nie może wykonać mi badań do pracy, żebym udał się do innej placówki. Stracon..."
Pacjenci sygnalizują wyzwania związane z ograniczoną dostępnością terminów w trybie pilnym oraz błędy w przepływie informacji między rejestracją a lekarzem.
Pozytywne doświadczenia z indywidualnych wizyt kontrastują z poczuciem braku odpowiedniej opieki organizacyjnej podczas rozpoczynania cyklu rehabilitacyjnego.
Wysoko oceniana kultura osobista części personelu medycznego i sprawne wsparcie w punkcie pobrań, przy jednoczesnych uwagach dotyczących komunikacji w medycynie pracy.
Zadowolenie z jakości świadczeń jest obniżane przez sytuacje skutkujące stratą czasu pacjenta z powodu niedomówień organizacyjnych.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.