Placówka MEDICENTER to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny, oferujący szeroki zakres opieki od medycyny rodzinnej po zaawansowaną diagnostykę urologiczną i ortopedyczną. Analiza opinii pacjentów wskazuje na bardzo wysoki standard pracy zespołu rejestracji medycznej oraz personelu pomocniczego, w tym działu rehabilitacji i punktu pobrań. Pacjenci szczególnie cenią uprzejmość, zaangażowanie oraz profesjonalizm pracowników pierwszego kontaktu, co buduje przyjazną atmosferę wewnątrz przychodni.
Z relacji części pacjentów wynika jednak, że placówka mierzy się z istotnymi wyzwaniami w obszarze organizacji czasu pracy. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące znacznych opóźnień, sięgających niekiedy dwóch godzin, co bywa wiązane z systemem zapisów generującym nadmierne zagęszczenie osób w poczekalni. Według niektórych opinii, proces komunikacji z pacjentem w trakcie wizyty bywa ograniczony przez obowiązki administracyjne lekarzy, a dostępność telefoniczna placówki bywa utrudniona w godzinach szczytu. Mimo tych uwag, placówka pozostaje cenionym punktem na mapie medycznej dzięki wysokiej jakości opieki pielęgniarskiej i empatii wykazywanej przez znaczną część kadry medycznej.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 107 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Urolog, Radiolog
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Urolog
Specjalista
Neurolog
Urolog
Internista, Diabetolog
Chirurg
Dermatolog
Pediatra
Ortopeda
Specjalista
Ortopeda
Urolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
"Przychodnia na bardzo wysokim poziomie. Personel medyczny jest profesjonalny, uprzejmy i zaangażowany w swoją pracę. Szczególne wyróżnienie należą się rejestratorkom medycznym – są zawsze miłe, pomocne i sprawnie organizują wizyty, nawet w trudniejszych momentach. Kontakt z pacjentem przebiega be..."
"Chciałabym serdecznie podziękować mojemu lekarzowi rodzinnemu za profesjonalną opiekę i wyjątkowe podejście do pacjenta. Pan Paweł Suchecki doktor zawsze dokładnie wysłuchuje, cierpliwie odpowiada na wszystkie pytania (jakich ja mam mnóstwo)i tłumaczy w sposób zrozumiały. Wyróżnia się ogromną wi..."
"Nie polecam Pani doktor Kingi Matusiak. Bardzo niemiły lekarz. Z poważnymi neurologicznymi problemami pacjenci na wizytę muszą czekać ponad 2 godziny. Zero podejścia do starszego,schorowanego pacjenta."
"Czytam opinie i co do pań w rejestracji zastrzeżeń nie mam ale ta przychodnia działa jak w prl-u. 20 osób umówione na tą samą godzinę i kolejne 10 na 5 min później. Ludzi tyle że niektórzy czekają na zewnątrz. Umówiona na 15 wyszłam z tamtąd o 17 - wizyta 5 minutowa a rozmowa trwała z 20 sekund,..."
"Co to za czasy się porobiły, za dobrze i perfekcyjnie wykonywaną przez Panie pracę w jakimś google opinie wystawiać, podwyżkę wynagrodzenia dać a nie opiniami się zajmować. Co nie zmienia faktu, że Dziewczynki uwijają się jak pszczółki w ulu. Pozdrawiam serdecznie dziewczyny z rehabilitacji."
Krytyczne uwagi dotyczące punktualności, nadmiernego zagęszczenia pacjentów w poczekalni oraz trudności z kontaktem telefonicznym.
Pozytywne relacje dotyczące empatii w opiece podstawowej, przy jednoczesnych uwagach o chłodnym podejściu w niektórych poradniach specjalistycznych.
Bardzo wysokie oceny dla personelu recepcji, pielęgniarek i fizjoterapeutów za kulturę osobistą i podejście do pacjenta.
Wysoka jakość personelu pomocniczego i diagnostyki, jednak komfort wizyty obniżany przez długi czas oczekiwania.