N.Z.O.Z. Ośrodek Zdrowia w Brwinowie to wieloprofilowa placówka oferująca szeroki zakres opieki, od podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), przez poradnie specjalistyczne (m.in. neurologia, ginekologia, laryngologia), aż po rehabilitację i fizjoterapię. Placówka wyróżnia się wyjątkowo wysoko ocenianą obsługą w rejestracji. Pacjenci podkreślają profesjonalizm, życzliwość oraz dużą pomocność personelu administracyjnego, który potrafi sprawnie reagować w sytuacjach nagłych oraz zapewnia obsługę w języku angielskim. Bardzo pozytywne opinie zbiera również opieka położnej, doceniana za merytoryczne wsparcie, empatię i praktyczne wskazówki dla młodych rodziców.
W relacjach pacjentów pojawiają się jednak pewne uwagi dotyczące infrastruktury przychodni. Według części osób korzystających z usług, dużym utrudnieniem jest brak wystarczającej liczby miejsc parkingowych, co bywa kłopotliwe dla osób dojeżdżających. Z relacji niektórych pacjentów wynika również, że standardy komunikacji w gabinetach specjalistycznych bywają zróżnicowane – obok głosów pełnych uznania, pojawiają się opinie wskazujące na potrzebę większej uważności i empatii podczas krótkich wizyt konsultacyjnych. Mimo to, ogólny wizerunek placówki w oczach pacjentów pozostaje bardzo dobry, głównie dzięki sprawnej organizacji pracy i zaangażowaniu personelu pomocniczego.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 68 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Kardiolog
Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Ginekolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog
Specjalista
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Specjalista
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Bardzo polecam Przychodnie😊 Ogromne podziękowania w szczególności dla Pań z rejestracji za mega profesjonalne podejście na najwyższym poziomie do pacjenta, zawsze gdy tylko jest to możliwe starają się pomóc. Świetna fachowa opieka wszystkich lekarzy. Kilka dni temu miałam problem z bardzo wysokim..."
"Korzystałam z rehabilitacji w ramach NFZ. Bardzo dużym minusem jest mały parking na terenie przychodni, ciagle notorycznie zablokowany. Przed przychodnia brak możliwości parkowania na ulicy. Dla pacjentów którzy potrzebują skorzystać z usług przychodni a dojeżdżają jest to uciążliwe."
"Chciałam podzielić się bardzo dobrą opinią o Przychodni, a konkretnie osób z recepcji. Trafiłam do przychodni dość niespodziewanie po USG i konieczności dalszej diagnostyki guzka w piersi. Po wielu latach pierwszy raz poszłam do przychodni NFZ. Potrzebowałam konsultacji z ginekologiem i skierowan..."
"Nie polecam wizyty u laryngolog Barbary D****kiej. Niestety moje doświadczenie było bardzo negatywne. Wizyta trwała 2 minuty, a pani doktor już od samego początku sprawiała wrażenie opryskliwej i poirytowanej. Zabrakło podstaw kultury osobistej i jakiejkolwiek empatii wobec pacjenta. Nie został..."
"Bardzo polecam wybór położnej Sandry Wichowskiej. Jej profesjonalizm, zaangażowanie i niezwykła wrażliwość, którą otacza młode mamy i ich dzieci to ogromna pomoc w pierwszych tygodniach macierzyństwa. Pani Sandra pomogła nam skutecznie zapobiec kolkom u noworodka, udzielając konkretnych i sprawd..."
Sprawny system zapisów i krótki czas oczekiwania na pilne konsultacje, obniżony przez trudności z parkowaniem pod placówką.
Bardzo dobra opieka okołoporodowa i wsparcie w sytuacjach nagłych, choć niektórzy pacjenci odczuli brak empatii podczas wizyt u specjalistów.
Wzorowa postawa personelu rejestracji oraz wysokie kompetencje personelu pomocniczego, przy pojedynczych uwagach do komunikacji w poradniach specjalistycznych.
Wysoka jakość świadczeń realizowanych w ramach NFZ, szczególnie doceniana w obszarze diagnostyki i profilaktyki.