Przychodnia NASZE ZDROWIE to placówka oferująca szeroki wachlarz świadczeń w ramach podstawowej opieki zdrowotnej oraz specjalistycznej, w tym w zakresie kardiologii, endokrynologii i pediatrii. Pacjenci mają dostęp do rozbudowanej diagnostyki, takiej jak badania USG, EKG oraz echo serca. W opiniach pacjentów często podkreślane jest profesjonalne podejście personelu pielęgniarskiego oraz wysoka jakość opieki w wybranych gabinetach specjalistycznych. Część osób korzystających z usług poradni wskazuje również na sprawny kontakt telefoniczny i uprzejmość personelu przy bezpośrednim kontakcie.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że jakość obsługi w rejestracji bywa niejednolita. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności w komunikacji z personelem administracyjnym, szczególnie w kwestii kompetencji do udzielania informacji o charakterze medycznym przez telefon. Według części opinii, pacjenci napotykają wyzwania przy planowaniu terminów badań profilaktycznych (bilansów) dla dzieci. W opiniach pojawiają się również sugestie dotyczące potrzeby wzmocnienia empatii w relacji lekarz-pacjent oraz większej otwartości na potrzeby diagnostyczne osób zgłaszających się po pomoc.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 33 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Kardiolog
Pediatra
Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Estetycznej
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
"Ja wciąż nie rozumiem jednego. Proszę mi powiedzieć kim są Panie na recepcji???? Lekarzami!!??? Chyba tak skoro same w czasie rozmowy telefonicznej nie umawiają na wizyty do lekarzy a same doradzają domowe leczenie chorych dzieci. Konsultacja lekarska ??? Po co skoro ja.Pani mówię! Bilan 2 latk..."
"Byłem jakiś czas temu na wizytę u kardiologa. Osobiście spotkałem się z miłą obsługą i profesjonalnym podejściem do pacjenta."
"Pani doktor Bartnik kompletnie nie nadaje się do swojej pracy, nieprzyjemna, nie słucha pacjenta i robi łaskę że w ogóle przyjmuje. Nie chciała przebadać pacjenta na wizycie i kazała jechać na nocną pomoc będąc u niej w gabinecie. Te wizyty to czysty horror"
"Zapisać się można telefonicznie bez problemu. Faktycznie rano jest trochę gorzej się dodzwonić,ale byłam świadkiem,jak Panie w recepcji odbierają każdy telefon,który dzwonił. Bardzo miłe podejście do pacjenta. Co do lekarzy,to mogę jedynie polecić dr Legacką! Uważam,że mimo młodego wieku jest naj..."
"Bardzo niemiła jedna pani w recepcji, opryskliwa i chamska Jeśli chodzi o opiekę medyczną to w tym ośrodku najmilej widziani są pacjenci zdrowi, którzy nie potrzebują żadnych badań, skierowań a którzy oczywiście opłacają składkę zdrowotną a chodzą prywatnie się leczyć Jeśli już jakimś cudem uzysk..."
Wskazywane są trudności z zapisami na bilanse dzieci oraz próby udzielania porad medycznych przez osoby niebędące lekarzami.
Pacjenci doceniają opiekę pediatryczną, jednak zgłaszają zastrzeżenia do sposobu traktowania i słuchania pacjenta w niektórych gabinetach.
Pozytywne doświadczenia z kardiologiem i pielęgniarkami są równoważone przez uwagi dotyczące postawy personelu w recepcji.
Szeroki zakres usług diagnostycznych na miejscu jest atutem, choć subiektywne odczucia co do łatwości uzyskiwania skierowań wpływają na ocenę.