Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Placówka KOL-MED to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny, który zapewnia pacjentom dostęp do szerokiego wachlarza usług, obejmującego podstawową opiekę zdrowotną, specjalistyczne poradnie zabiegowe oraz diagnostykę obrazową. W strukturach przychodni funkcjonują m.in. poradnie kardiologiczna, neurologiczna, dermatologiczna oraz urologiczna. Na uwagę zasługuje obecność wyspecjalizowanych jednostek dedykowanych dzieciom, w tym w zakresie psychiatrii i neurologii dziecięcej. Pacjenci doceniają wysoki standard pracy zespołu rehabilitacyjnego, wskazując na fachowość i profesjonalizm osób prowadzących terapię.
Z perspektywy audytu doświadczeń pacjenta, kluczowym obszarem wymagającym uwagi są procesy komunikacyjne i organizacyjne. Według części pacjentów, kontakt telefoniczny z rejestracją bywa utrudniony, co może wpływać na sprawność umawiania wizyt. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na incydentalne błędy w systemie rezerwacji oraz nagłe zmiany terminów zaplanowanych konsultacji. Z relacji niektórych osób wynika również, że organizacja harmonogramu pracy mogłaby być lepiej dostosowana do potrzeb pacjentów aktywnych zawodowo, szczególnie w zakresie planowania powtarzalnych zabiegów terapeutycznych. Mimo tych uwag, placówka pozostaje istotnym punktem na mapie medycznej, oferującym kompleksowe wsparcie diagnostyczno-lecznicze.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 29 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg, Urolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Neurolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Kardiolog
Ortopeda
Ortopeda
Ortopeda
Urolog
Chirurg, Urolog
Pediatra, Neurolog, Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Neurolog
Dermatolog
Pediatra, Neurolog, Psychiatra
Psychiatra
Internista, Psychiatra
Pulmonolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Kardiolog
"Fatalna obsługa w rejestracji. Dodzwonić się to cud. Raz zdarzyło się, że przyjechałem na umówioną wizytę, ale okazało się, że nie mam rezerwacji. Drugi raz wizyta umówiona na 12:00, po przyjeździe na miejsce okazało się, że jednak na 13:20. Kompletny brak szacunku do pacjenta."
"Można dzwonić cały dzień i tak nie odbiorą telefonu . Nie polecam"
"Fatalna obsługa. Recepcje obsługuje ktoś z przypadku. Pani interesuje się wszystkim tylko nie swoją pracą. Może zacznie w końcu odbierać telefony i zajmie się praca. Naprawdę życie prywatne pracowników pacjentów nie interesuje. Liczymy na fachową i kompetentną obsługę."
"Człowiek czeka miesiąc na wizytę, żeby w dniu wizyty dostać telefon że pani doktor jednak nie dojedzie."
"polecam rehabilitanci i rehabilantki fachowa rehabilitacja. lecz kierownictwo chyba myśli że na rehabilitacje chyba uczęszczają bezrobotni gdyż umawiają aby na jedną godzinę i jak ktoś pracuje na zmiany to nawet niema po co tam jechać. Na Bolewskiego umówili nam dwie godziny jedną rano i drugą p..."
Pozytywne doświadczenia z bezpośredniej pracy z fizjoterapeutami są równoważone przez trudności w komunikacji organizacyjnej.
Wysoka ocena personelu medycznego i terapeutycznego przy jednoczesnych zastrzeżeniach do standardów obsługi w rejestracji.
Szeroki zakres specjalizacji i dostęp do diagnostyki, jednak komfort pacjenta obniżają bariery administracyjne.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.