NOVAMED Ambulatorium to wielospecjalistyczna placówka medyczna, która zapewnia pacjentom dostęp do szerokiego wachlarza świadczeń, w tym w zakresie neurologii, kardiologii, chirurgii ogólnej oraz podstawowej opieki zdrowotnej. Z relacji pacjentów wyłania się obraz miejsca, w którym standard opieki medycznej jest oceniany bardzo wysoko, często będąc porównywanym do usług świadczonych w sektorze prywatnym. Kluczowym atutem placówki jest empatyczne podejście personelu medycznego oraz duże zaangażowanie w proces diagnostyczny, co buduje u pacjentów poczucie bezpieczeństwa i profesjonalnego zaopiekowania. Placówka dysponuje również zapleczem diagnostycznym, w tym pracownią RTG i USG, co pozwala na sprawną realizację niezbędnych badań na miejscu. Obok licznych pozytywnych opinii, w relacjach niektórych pacjentów pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę usprawnienia obsługi w rejestracji oraz wypracowania wyższych standardów komunikacji organizacyjnej. Pacjenci zwracają również uwagę na kwestie profesjonalizmu w obszarze administracyjno-technicznym, co sugeruje potencjał do dalszego podnoszenia jakości doświadczenia pacjenta na każdym etapie wizyty.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 149 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Neurolog
Specjalista
Kardiolog
Specjalista
Alergolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Chirurg
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Polecam z całego serca! Choć na co dzień mieszkam w Trójmieście i nie jestem stałą pacjentką tej przychodni, zostałam przyjęta w okresie międzyświątecznym, kiedy odwiedzałam rodzinę. Choroba dopadła mnie nagle i bardzo potrzebowałam pomocy. Panie w rejestracji okazały się niezwykle życzliwe i wyr..."
"Polecam. Do tej przychodni należę od dziecka. Nigdy mnie nie zawiodła. Chciałabym szczególnie podziękować za dzisiejszą fachową i empatyczną opiekę. Dziękuję Doktorowi Chachulskiemu i przemiłej Pani pielęgniarce (niestety nie wiem jak Pani ma na imię, ale była Pani ubrana dziś na brązowo :)). Jak..."
"Jestem w ogromnym szoku. Po pierwsze, bardzo miły i przyjazny personel,otwarty żeby nieść pomoc . Po drugie, opieka którą mi zaoferowano na prawdę nie różni się niczym od opieki prywatnej. Kompleks badań od ręki,szukanie przyczyny problemu,przede wszystkim ta chęć pomocy. Bardzo mocno polecam tą..."
"Moja pierwsza wizyta i ostatnia zarazem . Do lekarza nie mam zastrzeżeń. Panie pracujące w rejestracji porażka. Moze czas na zmianę stanowiska albo szkolenie jak pracowac z klientem ( przypomnę ze to dzięki pacjentom panie maja pracę w tym miejscu ) Pani na RTG prywatne pogawędki w czasie pracy..."
"Bardzo polecam, byłam na zabiegu lasoterapii który wykonywała Pani Kasia. Pełen profesjonalizm, wszystko mi wyjaśniła i zdabała o mój komfort podczas zabiegu. Jestem zadowolona z efektu i z pewnością skorzystam ponownie!"
Zastrzeżenia dotyczą jakości obsługi w rejestracji oraz prowadzenia prywatnych rozmów przez personel w trakcie pracy.
Pacjenci podkreślają wyjątkową empatię, uważność personelu medycznego oraz poczucie bycia pod fachową opieką.
Wysokie oceny za postawę lekarzy i pielęgniarek, przy jednoczesnych uwagach dotyczących zachowania personelu pomocniczego.
Jakość opieki i dostęp do diagnostyki są oceniane jako bardzo dobre, często przewyższające standardowe oczekiwania.