NZOZ BESKIDMED to wielospecjalistyczna placówka medyczna zapewniająca opiekę m.in. w ramach poradni okulistycznej, neurologicznej oraz zdrowia psychicznego. Pacjenci wysoko oceniają standard obsługi pacjenta, szczególnie podkreślając wyjątkową empatię oraz profesjonalne podejście personelu do dzieci, w tym osób o szczególnej wrażliwości. W opiniach zwraca się uwagę na przyjazną atmosferę, która sprzyja budowaniu zaufania i redukcji stresu podczas wizyt. Placówka wyróżnia się również sprawną realizacją usług dodatkowych oraz gotowością personelu do pomocy w sytuacjach nagłych. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że pojawiają się trudności z nawiązaniem kontaktu telefonicznego, co może wpływać na komfort planowania wizyt.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 184 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Okulista
"Celem naszej wizyty w tej placówce było badanie wzroku u autystycznego 6 latka. Podejście pracowników do dość wrażliwego dziecka było bardzo profesjonalne i empatyczne. Badanie i cała wizyta przebiegła bardzo przyjemnie, zostaliśmy dobrze zaopiekowani. Moje obawy i pytania nie pozostały bez odpow..."
"Długo zastanawiałam się nad operacją powiek, ale dziś wiem, że była to jedna z najlepszych decyzji – głównie dzięki Pani doktor Agacie Plech .To osoba z ogromną wiedzą, precyzją i sercem. Efekt jest subtelny, naturalny i dokładnie taki, o jakim marzyłam. Pani doktor stworzyła atmosferę zaufania i..."
"Próba kontaktu zakończona fiaskiem. Po kilkudziesięciu telefonach naprzemiennie z żoną brak nawiązania kontaktu. Numer albo zajęty albo nikt nie odbiera. Jeśli tak ma wyglądać proces leczenia to chyba omijał bym tą placówke"
"3 tygodnie temu przyjechalismy do Polski i wiadomo od razu mialam zapalenia oka. Czerwone, spuchnięte. Dzwoniliśmy do kilku przychodni i nikt nie chciał mnie przyjąć (nie jestem ubezpieczona w Polsce). Nikt, z tych kilku wybranych przychodni nie przyjmuje prywatnie. Pojechałam "w ciemno" do BESKI..."
"Jeżeli chodzi o Optyka: fantastyczna i błyskawiczna pomoc w sytuacji awaryjnej. Dodatkowo bardzo, bardzo duża cierpliwość, wiedza, doświadczenie Pana Artura. Zdecydowanie warto polecić to miejsce."
Sprawna obsługa na miejscu i szybka realizacja zleceń kontrastuje z uwagami dotyczącymi problemów z dodzwonieniem się do placówki.
Wyjątkowa dbałość o komfort psychiczny pacjenta oraz elastyczność personelu w sytuacjach awaryjnych.
Personel wykazuje się wysoką kulturą osobistą, cierpliwością i profesjonalnym podejściem do pacjentów wymagających szczególnej uwagi.
Poziom cenowy usług jest postrzegany jako adekwatny do jakości opieki i standardu obsługi.