NZOZ „Ceglana Cardio” to specjalistyczna placówka medyczna oferująca szeroki zakres opieki, w tym w obszarach kardiologii, endokrynologii oraz diagnostyki obrazowej. Z perspektywy pacjentów, mocną stroną ośrodka jest wysoka kultura osobista personelu oraz pełne empatii i cierpliwości podejście do osoby badanej. W opiniach często podkreślana jest dokładność przeprowadzanych badań, takich jak echo serca czy próby wysiłkowe, oraz fakt, że specjaliści poświęcają pacjentom odpowiednią ilość czasu na wyjaśnienie zaleceń. Personel recepcji jest oceniany jako uprzejmy i pomocny. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że organizacja wizyt wymaga usprawnienia. Pojawiają się głosy wskazujące na trudności z utrzymaniem terminów rezerwowanych przez system online oraz na potrzebę kontaktu telefonicznego w bardziej standardowych godzinach, co wpłynęłoby na większy komfort planowania wizyt.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 25 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Specjalista
Kardiolog
Kardiolog
Pediatra, Kardiolog
"Chciało by się powiedzieć że okej. Ale jest coś więcej zacznijmy od końca dr. Michał Lelek wspaniały człowiek jeżeli męczenie pacjenta przez 1 godzinę jest okej. Tak jest okej EKG. Echo serca. Konsultacja. Diagnoza. Pełna porada. Zalecenia. Super podejście nazwijmy nie do klienta tylko do czło..."
"Mimo że w placówce przyjmuje świetna Pani doktor, niestety organizacja wizyt pozostawia bardzo wiele do życzenia. Terminy umawiane przez kalendarz online są kilkukrotnie zmieniane – zarówno jeśli chodzi o dzień, jak i godzinę. Jako pacjent czuję się tym zmęczona i zniechęcona. Po to korzysta się..."
"Serdecznie polecam ten gabinet kardiologiczny. Lekarze, oraz cały personel którzy tu pracują, mają wyjątkowe podejście do pacjenta – pełne empatii, cierpliwości i profesjonalizmu. W moim przypadku Docent Wańha -nie tylko okazali ogromne wsparcie, ale też realnie pomogli i uratowali mnie w trudne..."
""Świetne podejście do pacjenta – pełna empatia, cierpliwość i dokładność. Badanie wysiłkowe przebiegło sprawnie, a lekarz Pani Sylwia Wańha poświęciła mi tyle czasu, ile potrzebowałem. Zdecydowanie gabinet godny zaufania!""
"Mija 5 lat jak korzystam z poradni "Ceglana Cardio" Jestem zbudowany sympatyczną obsługą zarówno ze strony medycznej jak i personelu pomocniczego. Dr. Wańha to znakomity lekarz sympatyczny z poczuciem humoru. Polecam tym , którzy szukają dobrego lekarz."
Zastrzeżenia budzi stabilność terminów rezerwowanych online oraz kontakt telefoniczny w późnych godzinach wieczornych.
Pacjenci czują się traktowani z dużą empatią, a badania są przeprowadzane bez pośpiechu i z dużą dokładnością.
Wysoka kultura osobista personelu medycznego i pomocniczego oraz rzetelne podejście do pacjenta podczas wizyt.
Wysoka jakość poświęconego czasu oraz poczucie bezpieczeństwa i zaopiekowania budują dużą wartość w oczach pacjentów.