Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej "CENTRUM" to rozbudowana placówka medyczna oferująca szeroki wachlarz świadczeń w ramach podstawowej opieki zdrowotnej oraz licznych poradni specjalistycznych, w tym kardiologicznej, endokrynologicznej i ortopedycznej. Pacjenci doceniają przede wszystkim dobrą dostępność terminów oraz sprawną organizację wizyt realizowanych w ramach kontraktu z NFZ, co pozwala na szybkie rozpoczęcie diagnostyki.
W obszarze doświadczeń pacjenta, z relacji niektórych osób wynika, że placówka mierzy się z wyzwaniami w zakresie komunikacji telefonicznej, co objawia się trudnościami w uzyskaniu połączenia z rejestracją. Według części opinii, standardy obsługi pacjenta w recepcji oraz w punkcie pobrań wymagają większej uważności na budowanie przyjaznej atmosfery, szczególnie w kontakcie z dziećmi. Pojawiają się również głosy sugerujące potrzebę większej dbałości o standardy higieny bezpośrednio przed badaniem oraz o jakość komunikacji podczas krótkich konsultacji, aby pacjenci czuli się w pełni poinformowani o swoim stanie zdrowia. Mimo tych uwag, wielu pacjentów postrzega przychodnię jako miejsce kompetentne i dobrze zorganizowane pod kątem terminowości.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 83 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Laryngolog, Radiolog
Internista, Alergolog
Psychiatra
Ortopeda
Lekarz Medycyny Estetycznej
Internista, Endokrynolog
Laryngolog
Internista, Endokrynolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Specjalista
Internista, Kardiolog
Specjalista
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra, Alergolog
Alergolog, Dermatolog
Pediatra
Internista, Diabetolog
Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Jestem zniesmaczona, pierwsza wizyta, która trwała 8 minut. Przyszłam ze wstępnymi badaniami z innej placówki. Ja rozumiem szybko szybko, bo w takim świecie żyjemy, jednakże gapienie się najpierw w komputer, przelecenie na szybko wyników, następnie badanie tarczycy bez założenia rękawiczek, umyci..."
"Bardzo niemiła pani na recepcji brunetka. Ani dzien dobry ani do widzenia. Chyba jeszcze trochę zyczyliwosci człowiekowi nigdy nie zaszkodziło ale tej pani chyba tak."
"Przychodnia naprawdę daje radę, wszystko sprawnie i na NFZ. Obsługa miła, lekarze kompetentni, nie miałam poczucia, że jestem traktowana byle jak. Widać, że starają się ogarniać mimo trudnych warunków systemu."
"Kobieta która pobiera krew powinna całkowicie zmienić zawód. A już nie wspomnę ,że dzieciom nie powinna pobierać krwi. Więcej uśmiechu i empatii do ludzi ... Albo zmień zawód."
"Tu naprawde nikt nie odbiera.. bylam piąta w kolejce jak zaczęłam dzwonić.. po 1h i 01min jestem od 20min pierwsza w kolejce i nikt nie raczy odebrac tel ! Co to za przychodnia"
Placówka oferuje krótkie terminy oczekiwania, jednak pacjenci zgłaszają znaczne trudności z dodzwonieniem się do rejestracji.
W opiniach pojawiają się głosy o braku empatii w punkcie pobrań oraz obcesowym traktowaniu pacjentów podczas niektórych wizyt.
Pozytywne oceny kompetencji lekarzy są równoważone przez uwagi dotyczące standardów higieny i kultury osobistej części personelu.
Wysoka dostępność szerokiego spektrum specjalistów w ramach świadczeń bezpłatnych (NFZ).