NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ CENTRUM MEDYCZNE GRANICZNA SP. Z O.O. to placówka świadcząca wszechstronne konsultacje medyczne, ze szczególnym uwzględnieniem takich dziedzin jak okulistyka oraz diagnostyka chorób oczu. W opiniach pacjentów pojawiają się liczne słowa uznania dla zaangażowania personelu medycznego, empatii oraz indywidualnego i skrupulatnego podejścia do chorych. Z drugiej strony, według części pacjentów w placówce występują trudności organizacyjne, w tym powtarzające się problemy z działaniem internetowej rejestracji oraz zastrzeżenia co do płynności obsługi na miejscu. Mimo mieszanych ocen dotyczących organizacji pracy, wielu odwiedzających docenia wysoką kulturę osobistą wybranych specjalistów.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 199 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Okulista
Ginekolog
"Pani doktor Iryna Galenko to bardzo rzetelny i zaangażowany lekarz. Pomogła mi szybko i skutecznie w leczeniu grypy – dokładnie wysłuchała, wszystko jasno wyjaśniła i dobrała trafne leczenie. Widać pełen profesjonalizm, empatię i indywidualne podejście do pacjenta. Zdecydowanie polecam, bo można..."
"Na stronie w Nasza Misja jest informacja: "Mając na względzie wygodę Pacjentów, CM Graniczna jako jedno z pierwszych na Śląsku, umożliwia Pacjentom internetową rejestrację. Dzięki bezpłatnej usłudze, dedykowanej tylko Pacjentom CM Graniczna, od teraz możliwa jest rejestracja on-line, samodzielny..."
"Wspaniała przychodnia, za każdym razem gdy zaczynam wątpić w służbę zdrowia pojawia się taka "perełka" jak tu. Panie bardzo empatyczne, wyrozumiałe, cierpliwe. Pan doktor Roman Spyra z powołania, czułam się bardzo ważna, poświęcił mi tyle czasu ile potrzebowałam, wytłumaczył zarówno jak będzie wy..."
"Omijać szerokim łukiem lekarke Katarzyne Wilkosz - Musiał. Nie potrafi prawidłowo podpiąć EKG. Zadaje absurdalne pytania podczas wizyty. Zamiast zrobić pomiar ciśnienia krwi na świeżo przed badaniem to pyta pacjenta o wyniki sprzed kilku miesięcy. Lekarka jest opryskliwa, arogancka i nie nadaje..."
"Chciałem skorzystać z pakietu badań w ramach programu "Moje Zdrowie", więc wypełniłem ankietę w IKP. Następnego dnia dostałem telefon z przychodni o możliwości oddania próbek do badań. Miałem stawić się o 7 rano na czczo z pustym pojemniczkiem na próbkę moczu, co mnie trochę zdziwiło, więc dopyta..."
Część pacjentów czuje się bardzo zaopiekowana i docenia empatię personelu, podczas gdy inni zgłaszają negatywne doświadczenia związane z obsługą i komunikacją.
Pacjenci chwalą rzetelność i zaangażowanie niektórych lekarzy, jednak pojawiają się też bardzo krytyczne głosy dotyczące braku kompetencji i odpowiedniego podejścia wybranych osób.