Niepubliczny Specjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Centrum Medyczne VISUS - Ambulatorium to placówka świadcząca szeroki zakres usług ze szczególnym uwzględnieniem okulistyki oraz diagnostyki i chirurgii. Pacjenci w swoich opiniach pozytywnie oceniają zaangażowanie i empatię personelu medycznego oraz dobrą jakość sprzętu diagnostycznego. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że obszarem wymagającym uwagi są kwestie organizacyjne, w tym trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz wydłużony czas oczekiwania na wizyty. Mimo mieszanych ocen, placówka cieszy się uznaniem osób doceniających fachowość przeprowadzanych zabiegów i badań.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 82 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Okulista
Chirurg, Okulista
Okulista
Okulista
Okulista
Okulista
Okulista
Chirurg
Chirurg, Okulista
Chirurg
Dermatolog
"Z całego serca dziękuję Panu Doktorowi Purskiemu za wspaniałą opiekę podczas leczenia . Człowiek o ogromnym sercu, wrażliwy, empatyczny, przemiły i bardzo kompetentny. Dziękuję również Pani Anitce z RTG za ciepło, ogrom serca jaką wkłada w swoją pracę, cierpliwość oraz także ogromną empatię ♥️ Dz..."
"Sprzęty do badań bardzo dobre,panie doktor bardzo dokładne,rehabilitacja bardzo pomaga,ćwiczenia przyniosły poprawę,szybkie wizyty,personel bardzo miły,jednak myli terminy"
"Totalna porażka, usługa umawiana przez Luxmed, który potrafi obsługiwać tylko jedna osoba, nie zostałam przyjęta, ponieważ nie miałam papierowego skierowania, którego mieć nie mogłam, bo zostało już pobrane przez placówkę 🙃 Panie z rejestracji wyjątkowo niemiłe, cały czas z grymasem na twarzy, ja..."
"Pani doktor E.Oczkowska bardzo nie miła. Urządza sobie kawę pod czas tego kiedy ludzie czekają w korytarzu. Mówi że by siadać i czekać. Ale ile można czekać… ktoś może czekać a ktoś się spieszy do pracy. Ale pani doktor się nie spieszy do pracy. Szkoda czasu i nerwów. Pani na rejestracji mówi że..."
"16 połączeń (15minut) ,żeby dostać się na listę oczekujących połączeń to zdecydowanie za długo"
Występują liczne skargi na trudności w dodzwonieniu się do rejestracji, długi czas oczekiwania na miejscu oraz problemy z terminami.
Wielu pacjentów docenia życzliwość i empatię pracowników, jednak część relacji wskazuje na niewystarczającą uprzejmość w recepcji.
Pacjenci chwalą dokładność badań i kompetencje części personelu medycznego, choć pojawiają się pojedyncze skargi na podejście niektórych specjalistów.