Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.
Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Gościcinie to wieloprofilowa placówka zapewniająca dostęp do poradni lekarza POZ, specjalistyki (onkologia, ginekologia, endokrynologia) oraz diagnostyki obrazowej i laboratoryjnej. Pacjenci doceniają rozwój placówki na przestrzeni ostatnich lat oraz profesjonalizm i życzliwość części personelu pielęgniarskiego oraz medycznego, co buduje poczucie bezpieczeństwa i zaufania do świadczonych usług.
W obszarze organizacji obsługi, w opiniach pojawiają się głosy wskazujące na trudności w kontakcie telefonicznym z rejestracją, co bywa wiązane z długim czasem oczekiwania na połączenie. Z relacji niektórych pacjentów wynika również, że zdarzają się rozbieżności między informacją marketingową (np. na plakatach czy banerach) a faktyczną dostępnością terminów lub zakresem usług u konkretnych specjalistów, szczególnie w obszarze opieki ginekologicznej. Według części osób korzystających z usług, komunikacja wewnątrzorganizacyjna między rejestracją a gabinetami mogłaby być bardziej spójna, aby unikać nieporozumień dotyczących zapisów. Dodatkowo, w pojedynczych przypadkach pacjenci zwracają uwagę na potrzebę większej empatii i delikatności w komunikacji podczas wykonywania procedur w gabinecie zabiegowym.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 102 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Pediatra, Radiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Reklamują się, że mają ginekologa a próbuje się umówić od dwóch tygodni na luty i ciągle jestem proszona o zadzwonienie za kilka dni "ponieważ nie mamy dostępności lekarza". Dziękuję za taką pomoc. Wielki baner stoi w przychodni że mają prowadzącego ciążę lekarza a umówiłam się na styczeń i pan m..."
"Nie polecam rejestracji telefonicznej tej przychodni. Pomimo trwającego 20 minut połączenia człowiek jest 60, 43, 20, 12, 5 po czym... " Nie udało się połączyć z rejestracją" i tak w kółko. Do tego bot, który również nie obsługuje numeru. Totalna porażka."
"Przychodnia w Gościcinie już tak nie kuleje jak kiedyś. Idzie do przodu co jest zadowalające. Wiadomo z dostaniem sie do konkretnego lekarza czasami jest ciężko, z dodzwonieniem również, bo jesteśmy na ogólnej infolini całego starmedu. Jednak lekarze, którzy pracują w Gościcinie są godni zau..."
"Reklama w gazecie, plakat w ośrodku zdrowia -o tym, że ginekolog dostępny na NFZ, można zrobić USG piersi. W rzeczywistości proszę pytać w późniejszym terminie, a USG piersi nie ma 😵💫.....coś tu nie gra"
"Byłam ostatnio na pobraniu krwi w tym ośrodku (09.09) i niestety zostałam potraktowana w sposób, który uważam za nieprofesjonalny. Zawsze muszę mieć pobranie wykonywane w pozycji leżącej, ponieważ zdarza mi się omdlewać (w przeszłości w tym samym miejscu zemdlałam nawet kilkukrotnie). Gdy poinfor..."
Wysokie zaufanie do kompetencji personelu medycznego, jednak obniżone przez incydentalne braki w empatycznym podejściu do pacjenta.
Pozytywne oceny postawy personelu pielęgniarskiego są równoważone przez uwagi dotyczące niewłaściwych komentarzy podczas zabiegów oraz niespójności w informowaniu o usługach.
Placówka oferuje szeroki zakres bezpłatnych świadczeń w ramach kontraktu, choć ich realna dostępność bywa przedmiotem uwag pacjentów.
Serwis NaszaWizyta.pl używa plików cookies. Są one niezbędne do działania strony, ale pomagają nam również analizować ruch i rozwijać portal. Wybierz swoje preferencje. Zawsze możesz je zmienić w Polityce Prywatności.