Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej KARDIO-VITA Sp. J. to placówka medyczna świadcząca specjalistyczne usługi w zakresie chorób wewnętrznych oraz diagnostyki kardiologicznej i obrazowej. Z opinii pacjentów wynika, że część personelu lekarskiego oraz pracownicy rejestracji wyróżniają się dużym zaangażowaniem, empatią i przyjaznym podejściem do najmłodszych pacjentów. Niemniej jednak, z relacji niektórych pacjentów wynika, że trafili na brak zrozumienia i niewystarczające wsparcie w trudnych sytuacjach ze strony wybranych specjalistów. Placówka cieszy się jednak ogólnie wysoką oceną w Google, a pacjenci chwalą sprawną organizację pracy recepcji i miłą atmosferę.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 122 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Byłam dziś na mojej pierwszej i ostatniej wizycie w tej pseudo przychodni. Niby Pani kardiolog dziecięca ,a zero podejścia. Nie polecam Panią dr. Elżbiety Baszun-Stepaniuk. Poczułam się jako matka gorszego sortu. Uraziłam Panią doktor tym ,że w ogóle miałam czelność przyjść z dzieckiem do lekarza..."
"Pani Doktor Poskrobko to wyjątkowa osoba, niezwykle ciepły i wrażliwy człowiek. Od pierwszego kontaktu wzbudza zaufanie zarówno u dziecka, jak i u rodzica. Ma doskonałe podejście do małych pacjentów – potrafi ich uspokoić, wszystko tłumaczy w sposób zrozumiały i z dużą cierpliwością. Widać ogromn..."
"Kilka miesięcy budowania w moim dziecku zaufania do lekarzy legło w gruzach po wizycie u jednej dr w tej placówce . Dwuletnia córka przestraszona badaniem echa serca zaczęła bardzo płakać po czym Pani doktor zasugerowała, że przyczyną jej zachowania jest sposób wychowania, a na koniec skwitowała..."
"Doskonałe przyjęcie przez panie w rejestracji, przyjazna atmosfera. Niezwykle kompetentna, komunikatywna pani doktor Skibińska."
"Wspaniała dr Poskrobko. Cudowne podejście do dzieci, jak i również do rodzica - wszystko jasno wytłumaczone. Dziecko podczas echa serca prawie usnęło. Oby więcej takich specjalistów. Panie Pielęgniarki wykonujące EKG również ze wspaniałym podejściem do dzieci. Bardzo polecam te miejsce na wizytę..."
Pacjenci pozytywnie oceniają pracę personelu w rejestracji oraz sprawną i przyjazną obsługę organizacyjną.
Część pacjentów chwali empatię i wspaniałe podejście personelu medycznego i rejestracji, jednak inni zgłaszają poczucie zignorowania i brak wrażliwości.
Opinie są podzielone; obok bardzo pochlebnych głosów o kompetencjach części lekarzy, pojawiają się poważne zarzuty dotyczące braku profesjonalnego podejścia do małych pacjentów.