NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ - LEKARZE RODZINNI to placówka świadcząca usługi w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, w tym m.in. konsultacje lekarskie oraz badania USG. Pacjenci chwalą zaangażowanie personelu medycznego oraz łatwość w umawianiu wizyt u specjalistów dziecięcych. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że w placówce występują trudności organizacyjne, takie jak nagłe odwoływanie badań czy problemy z telefonicznym kontaktem z rejestracją. Mimo mieszanych ocen dotyczących pracy administracji, wielu chorych docenia profesjonalizm i empatię lekarzy.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 43 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Korzystam z usług od ponad 5 lat.Jestem bardzo zadowolona. Cały personel jest profesjonalny. Bardzo empatyczni ludzie. Super organizacja. Wszystko jest terminowe, co do daty i godziny przyjęć. Polecam każdemu pacjentowi. Jednocześnie, bardzo serdecznie dziękujemy za wspaniałą opiekę."
"Po publikacji mojej oceny (widocznej poniżej) placówki zostałam wyrzucona jako Pacjent. Słowem: nie podoba się to fora ze dwora! Szanowni Państwo od dziś uszka po sobie! Bo nikt nie chce się poprawić, a Pacjent nie jest potrzebny. Może tych Pacjentów jest zbyt dużo...... A oto moja opinia pisana..."
"W najbliższym czasie przepisuję się z dziećmi do innej przychodni. Miałem skierowanie na USG, biorę wolne z pracy, przychodzę w terminie i co słyszę, że nie ma specjalisty i badania mi nie zrobią. Nie zostałem o tym wcześniej poinformowany ponieważ panie na recepcji nie aktualizują danych kontakt..."
"Jestem zadowolona z opieki lekarzy. Mamy tam pediatrę - zawsze znajdzie termin jak coś się dzieje. Panie w recepcji są miłe i profesjonalne."
"Podczas 10 minutowego oczekiwania na wizytę lekarską dowiedziałam się jakie sny mają Panie z rejestracji, co będą jadły itd… Rozumiem integracja w pracy jak najbardziej wskazana ale jednak jest to przychodnia lekarska i myślę że pacjenci nie powinni wysłuchiwać prywatnych rozmów. Jest to conajmni..."
Zgłaszane są problemy z aktualizacją danych kontaktowych, odwoływaniem badań USG z powodu nieobecności specjalisty oraz głośne rozmowy personelu recepcji.
Wielu pacjentów docenia empatię oraz troskliwą opiekę personelu medycznego, choć pojawiają się pojedyncze zarzuty o brak elastyczności w nagłych przypadkach.
Pacjenci pozytywnie oceniają wiedzę i kompetencje lekarzy oraz pediatrów, którzy chętnie pomagają chorym.