NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ ŁOMIANKI to placówka medyczna oferująca szeroki zakres świadczeń, w tym m.in. podstawową opiekę zdrowotną oraz konsultacje specjalistyczne. Pacjenci doceniają życzliwe podejście personelu medycznego oraz serdeczną atmosferę w niektórych poradniach. W opiniach pojawiają się jednak głosy, że organizacja pracy wymaga usprawnień, zwłaszcza w obszarze kontaktu telefonicznego i rejestracji wizyt. Z relacji części pacjentów wynika również, że czas oczekiwania na niektóre terminy bywa wydłużony.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 24 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Dermatolog
Ginekolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
"Jestem pacjentką kilka lat ja i cała rodzina. Panie na recepcji bardzo miłe i życzliwe. Lekarze w porządku. Jedyny minusik czasem terminy długie, np. do ginekologa ponad 6 miesięcy, do kardiologa 9."
"Życiowe, serdeczne podejście do potrzeb pacjenta. Poparte profesjonalnym przygotowaniem, ręce Pani Ani może nie leczą, ale ...pozwalają dalej funkcjonować skatowanemu pracą kręgosłupowi. Świetna organizacja Serdeczne dzięki. Marian"
"Bardzo ciężko się dodzwonić. Lekarze też mają problem z zadzwonieniem o umówionej porze (różnica godziny). Biorąc pod uwagę obecną sytuację, to niepoważne, że łatwiej jest pojechać do przychodni niż umówić się na wizytę telefonicznie (łącznie jestem na linii już ponad 20 min)"
"Totalny brak kultury i profesjonalizmu, zachowanie obu pań pielęgniarek poniżej krytyki. Chcąc się zapowiedzieć dzień wcześniej telefonicznie dostaliśmy odpowiedź', że umawianie się nie jest potrzebne', żeby następnego dnia usłyszeć 'jak można tak po prostu przyjść z ulicy w dobie pandemii?!'. Do..."
"Wizyta umówiona przez internet, potwierdzona e-mail, 2 tygodnie oczekiwania. W dniu wizyty dowiaduję się w rejestracji, że nie ma takiej wizyty, a w ogóle to i tak lekarz chory. Po kilkunastu latach chciałem skorzystać z przychodni komercyjnie, niestety nic nie zmieniło się od czasów NFZ. Taki sa..."
W opiniach występują skrajne oceny – od bardzo życzliwego podejścia do pacjenta po zarzuty dotyczące braku kultury ze strony personelu administracyjnego.
Część pacjentów pozytywnie ocenia przygotowanie lekarzy, jednak pojawiają się też skargi na błędy organizacyjne w umówionych wizytach.