NZOZ MED-INTEGRA to placówka medyczna oferująca szeroki zakres świadczeń ambulatoryjnych, w tym poradnię okulistyczną oraz poradnię ginekologiczną. W opiniach pacjentów pojawiają się liczne słowa uznania dla zaangażowania oraz wysokiej kultury osobistej personelu medycznego. Z relacji części pacjentów wynika jednak, że obszarem wymagającym poprawy jest organizacja pracy recepcji oraz punktualność przyjmowania na umówione wizyty. Pomimo mieszanych ocen dotyczących sprawności obsługi administracyjnej, wielu chorych docenia profesjonalizm oraz empatię napotkanych specjalistów.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 91 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog, Endokrynolog
"Pomimo umówionej godziny pacjent nadal musi czekać w kolejce minimum 40min, Panie recepcjonistki preferują wymianę zdjęć na telefonach niż pomoc pacjentom przy rejestracji, pomimo iż umówiłeś sie do lekarza pracy to lekarza nie ma i musisz przyjechać jeszcze raz później. Żenujący poziom świadczen..."
"Kompletny brak organizacji. Badania okresowe to jakieś szaleństwo. Na jeden termin i godzinę ok 40 osób, nie wiadomo kto za kim stoi bo "cwaniaczki" wykorzystują zamieszanie. Panie z pokoju nr 13 nagle zmieniają kolejność wizyt bo nie nadążają jednocześnie robić EKG i wypisywać dokumentów. Badani..."
"Doktor Szwach i doktor Monid to zdecydowanie najbardziej przyjaźni i zaangażowani w problem pacjenta lekarze jakich spotkałam. Zarówno z rejestracją jak i otrzymaniem recepty tez nigdy nie miałam problemu. To normalne że nie zawsze można sie dodzwonić za pierwszym razem bo Panie nie siedzą tylko..."
"Tyle się mówi i pisze złego o służbie zdrowia, szczególnie tej państwowej, a ja właśnie chcę się podzielić odwrotnymi doświadczeniami. W tej przychodni byłam po raz pierwszy. Musiałam skorzystać z pomocy chirurga. I naprawdę rewelacja. Dodzwonienie się nie było żadnym problemem. Panie pielęgniark..."
"Mojemu narzeczonemu pojawił się czyrak na pachwinie. Pani Doktor pierwszego kontaktu w związku z tym przepisała mu silny antybiotyk i wręczyła pilne skierowanie do chirurga. Spożywał antybiotyk zgodnie z zaleceniami i umówił się na wizytę w celu wycięcia czyraka. Był u Pana Doktora i on zamiast..."
Część pacjentów chwali życzliwe podejście personelu, jednak pojawiają się też skargi na brak należytej uwagi i zignorowanie problemów zdrowotnych.
Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają zaangażowanie i wiedzę medyczną poszczególnych specjalistów.