NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ MEDICA360 to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki wachlarz usług, w tym poradnię ginekologiczną, neurologiczną, pediatryczną oraz pracownię fizjoterapii. W opiniach pacjentów placówka jawi się jako miejsce o zróżnicowanym standardzie obsługi w zależności od wybranego działu. Szczególnie pozytywnie oceniana jest jakość usług z zakresu rehabilitacji i masażu leczniczego, gdzie pacjenci podkreślają profesjonalizm personelu, umiejętność słuchania oraz przyjazną atmosferę. Dodatkowo, obsługa w rejestracji bywa określana jako życzliwa i pomocna, co buduje pozytywne pierwsze wrażenie.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak potrzeba usprawnienia komunikacji organizacyjnej. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na rozbieżności między informacjami udzielanymi podczas rejestracji telefonicznej a faktycznym przebiegiem wizyty, zwłaszcza w kontekście dostępności badań diagnostycznych w trakcie konsultacji. Według części osób, czas trwania niektórych wizyt specjalistycznych mógłby być dłuższy, aby zapewnić pacjentowi większy komfort i poczucie bycia wysłuchanym. Pojawiają się również uwagi dotyczące przejrzystości polityki cenowej oraz zasadności wykonywania dodatkowo płatnych procedur diagnostycznych przed przystąpieniem do właściwego leczenia.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 57 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Ginekolog
Dermatolog
Lekarz Medycyny Estetycznej, Chirurg, Alergolog, Dermatolog
Internista
Psychiatra
Psychiatra
Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Po wizycie u ortopedy, podczas rejestracji telefonicznej była informacja że USG wykonują w trakcie wizyty. Niestety w praktyce lekarz nie widzi powodów, mimo przedstawia sytuacji. Wizyta tak krótka że nawet porządnego wywiadu z pacjentem nie zdarza wykonać, jedynie co to paro krotnie lekarz zdarz..."
"Mój mąż właśnie wyszedł od dentysty. Umówiony na wizytę leczenia zębów, wyszedł płacąc 240zl, bez leczenia. Pani stwierdziła, że najpierw ma się umówić na usunięcie kamienia i zrobiła zdjęcie, bo nie ma aktualnych badań, które powinny być robione co trzy miesiące. Ostatnie zdjęcie jest niewystarc..."
"Miałam ogromny problem z nawracającymi bólami migrenowymi, które utrudniały mi codzienne funkcjonowanie. Dzięki Pani Anecie Jasek wreszcie znalazłam ulgę. Jest nie tylko świetną masażystką, ale również osobą, która potrafi słuchać i indywidualnie dopasować terapię do potrzeb pacjenta. Już po kilk..."
"Miałam przyjemność skorzystać z masażu leczniczego u Pani Anety Jasek i jestem bardzo zadowolona z efektów. Profesjonalne podejście, ogromna wiedza i wyczucie sprawiły, że już po pierwszej wizycie poczułam znaczną ulgę w napiętych mięśniach. Każdy ruch był precyzyjny i dostosowany do moich potrze..."
"Bardzo polecam oddać się w ręce pani Anety Jasek. Zlokalizowała źródło moich napięć w dolnym odcinku pleców i już po pierwszym masażu poczułem się o niebo lepiej. Wrócę na pewno. Serdecznie polecam"
Odnotowano trudności w spójności przekazu informacyjnego oraz potrzebę lepszej synchronizacji usług diagnostycznych z konsultacjami.
Pacjenci doceniają empatię w obszarze fizjoterapii, jednak w innych poradniach wskazują na poczucie pośpiechu podczas wizyt.
Bardzo wysokie oceny dla personelu terapeutycznego kontrastują z uwagami dotyczącymi precyzji informacji przekazywanych przez system rejestracji.
W opiniach pojawiają się wątpliwości co do zasadności niektórych kosztów dodatkowych oraz poczucie niewspółmierności ceny do zakresu wykonanej usługi.