NZOZ "PROMED" - PRZYCHODNIA REJONOWO-SPECJALISTYCZNA NR1 to placówka medyczna oferująca m.in. podstawową opiekę zdrowotną oraz konsultacje lekarskie. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają estetyczne wnętrza po remoncie oraz uprzejmość i zaangażowanie części personelu w rejestracji. Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że dużym wyzwaniem bywa kontakt telefoniczny oraz długi czas oczekiwania na połączenie z przychodnią. Mimo tych trudności organizacyjnych, placówka cieszy się wieloma przychylnymi opiniami za sprawą życzliwej atmosfery panującej na miejscu.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 130 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Jestem pod ogromnym wrażeniem obsługi na recepcji Centrum Medycznego PROMED. Panie na recepcji to właściwe osoby na właściwym miejscu. Uśmiechnięte, kompetentne i dobrze zorganizowane. Rejestracja przebiegła sprawnie, wszelkie formalności załatwione błyskawiczne - z dodatkowymi podpowiedziami jak..."
"Godzina oczekiwania na połączenie!!!!!!.Panie na recepcji dramat co jedna to lepsza zasiadaja tam raczej z musu i ze praca jest bo wątpię by miały do tego predyspozycje i jakąkolwiek szkole.Zamiast centrum medyczne to raczej patologia.Nie polecam i szerokim łukiem omijać."
"20 minut czekania w kolejce na połączenie, potem niby pierwsza w kolejce...u nagle zmiana i jestem 9. Nie odbierają telefonu i przerzucają na koniec kolejki. Po co jest ten telefon skoro nie odbieracie?! Czekam kolejne 20minut i nadal nic. 3 krotnie zrzuciło mnie na koniec listy połączeń. 3 razy..."
"Polecam. Panie w rejestracji uprzejme i pomocne. Już od wejścia można liczyć na przyjazne podejście do pacjenta i sprawną obsługę."
"Przychodnia piękna, wyremontowana. Ale też są minusy. Często trzeba długo czekać na odbiór telefonu. Zdarza się, że po długiej kolejce, połączenie jest wyrzucane ponownie na sam koniec. Oprócz tego i co istotne, na stronie internetowej brak nazwisk lekarzy przyjmujących, a także Ich godzin pracy...."
Wielu pacjentów zgłasza poważne problemy z dodzwonieniem się do rejestracji i długie oczekiwanie na połączenie.
Pacjenci chwalą uśmiechnięte, pomocne panie w recepcji oraz szacunek okazywany w placówce.
Brak bezpośrednich ocen lekarzy, opinie skupiają się głównie na obsłudze recepcji i organizacji pracy.